Projectleider Communicatie vacatures bij Bibliotheek ServiceCentrum (BiSC)

Vernieuwende denker en doener gezocht! Als adviseur - projectleider impact en publieksbereik werk je aan de klantgerichtheid en de impact van het Utrechtse bibliotheeknetwerk. Je speelt een essentiële rol bij het zichtbaar maken van de maatschappelijke waarde en effecten van het bibliotheekwerk. Je helpt bibliotheken om hun publieksbereik te vergroten, relaties met (potentiële) klanten te versterken (CRM) en nieuwe waarde proposities te ontwikkelen, zodat zij impact kunnen maken. Je verbindt inzichten, vraagstukken en kansen binnen het netwerk. Je vertaalt landelijke ontwikkelingen naar de regionale praktijk en ondersteunt bibliotheken bij het toekomstbestendig inspelen op de behoefte van hun doelgroepen, zodat zij echt verschil kunnen maken. Herken jij je direct in dit profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Adviseur - projectleider | impact en publieksbereik 

32 uur per week - Bunnik 

Je maakt onderdeel uit van het team Innovatie bij BiSC en je werkt samen met 7 andere adviseurs en projectleiders die elk een rol vervullen binnen de maatschappelijke opgave zoals beschreven staat in de netwerkagenda. Het team wordt aangestuurd door een programmaleider. 

Wat ga je doen? 

• Je bent projectleider van een nieuw project over publieksbereik en impact. Je start met het uitwerken van de visie, kansen en ambitie voor dit project en vertaalt dit naar relevante activiteiten. Dit doe je samen met de bibliotheken in Utrecht en met collega’s. In je rol als projectleider bewaak je de voortgang van het project en beheert de budgetten. 
• Je bent als adviseur onderdeel van het projectteam integrale klantbenadering. Je ondersteunt en adviseert bibliotheken bij het werken vanuit de behoeften en leefwereld van de (potentiële) klant. • Je draagt als adviseur bij aan het verhogen van de CRM-deskundigheid bij de Utrechtse bibliotheken. Met jouw kennis van CRM, klantsegmentatie en propositieontwikkeling help je bibliotheken hun publieksbereik te vergroten en hun marketing en communicatie te versterken. 
• Je bent aanspreekpunt voor bibliotheken in relatie tot de leverancier van CRM (Smart Connections). 
• Je bouwt aan en versterkt samenwerkingsverbanden binnen het netwerk van Utrechtse bibliotheken en onderhoudt relaties. Dit doe je met speciale aandacht voor collega’s die zich bezighouden met publieksbereik (o.a. marketing- en communicatiespecialisten) en collega’s die zich bezighouden met impact. 
• Je gaat bijeenkomsten en werksessies organiseren en faciliteren, voor o.a. marketing- en communicatiespecialisten bij Utrechtse bibliotheken. 

Wat breng je mee? 

• Minimaal hbo werk- en denkniveau. 
• Het talent om marketing- en klantinzichten te vertalen naar concrete strategieën, proposities en netwerkinitiatieven. 
• Je gebruikt jouw expertise in marketing op het gebied van CRM en helpt bibliotheken hun doelgroep gerichtheid te verbeteren. Van het slim inzetten van data tot het effectief luisteren naar hun doelgroepen. 
• Je hebt ervaring met het opzetten en leiden van projecten en projectmatig werken. 
• Je hebt bij voorkeur ervaring met impactgericht werken. 
• Je bent analytisch sterk en je overziet het geheel met aandacht voor de onderdelen. 
• Je bent nieuwsgierig en een gesprekspartner op meerdere niveaus en kunt snel schakelen. 
• Zelfstandig werken is voor jou vanzelfsprekend en zoekt hierbij altijd de verbinding met je collega’s.

Wat krijg je ervoor terug?

• Werken in een interessante, moderne omgeving aan uitdagende en innovatieve projecten en initiatieven.
• Een informele sfeer, collegialiteit, elkaar helpen; een fijne club collega’s!
• Je krijgt veel ruimte en vrijheid in je functie.
• Bij BiSC kun je écht een bijdrage leveren aan de samenleving.
• Een ambitieuze organisatie in verandering.

Het salaris is passend bij je opleiding en ervaring (schaal 10) cao Openbare Bibliotheken, afhankelijk van opleiding en ervaring), min. € 4.126,- en max. € 5.401,- o.b.v. 36 uur per week). We bieden in eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.

Het overleggen van een Verklaring Goed Gedrag (VOG) maakt deel uit van de in dienst procedure. Een drijfverenanalyse maakt mogelijk onderdeel uit van de werving- en selectieprocedure.  

Heb je interesse?

Stuur je CV en motivatie uiterlijk 11 januari 2026 naar wervingenselectie@biscutrecht.nl. De eerste gesprekken staan gepland op donderdag 15 januari 2026.  Voor inhoudelijke toelichting op deze vacature kun je contact opnemen met Karen Jong (programmaleider) via k.jong@biscutrecht.nl.

Over Cubiss-Bisc
De bibliotheeksector is flink in beweging en ontwikkelt zich van klassieke uitleenorganisatie naar educatief maatschappelijke organisatie als motor van een vaardige samenleving. In Utrecht vervult BiSC, in haar rol als Provinciale Ondersteuningsinstelling (POI), de brugfunctie tussen landelijk beleid bibliotheken en de individuele lokale bibliotheken. Cubiss vervult deze rol van POI in Brabant en Limburg. Om bibliotheken als POI’s goed te ondersteunen bij deze transitie, vormen Cubiss en BiSC één robuust samenwerkingsverband waarin ze gezamenlijke maatschappelijke doelen nastreven. 

Cubiss-Bisc streeft naar een open, vaardige en inclusieve samenleving waarin iedereen, van jong tot oud, mee kan doen. Een veranderende samenleving vraagt om een vernieuwende bibliotheek. Samen met bibliotheken, onderwijs en maatschappelijke partners en in opdracht van de provincies Brabant, Limburg en Utrecht draagt Cubiss-Bisc bij aan de transities die noodzakelijk zijn voor de vernieuwing van de bibliotheeksector. Vanwege de kennis en ervaring binnen de bibliotheeksector wordt Cubiss-Bisc ook vaak gevraagd om advies en hulp door bibliotheekorganisaties in heel het land. Kijk voor meer informatie over BiSC op www.biscutrecht.nl.