Operationeel Medewerker Crisisvervoer

Wat ga je precies doen

Als operationeel medewerker crisisvervoer draag je bij aan een dynamisch en uitdagend proces waarin je aanvragen en vervoersopdrachten coördineert. Je werkt op drie verschillende desks: frontoffice, matching en dispatch. Dit vraagt om een combinatie van nauwkeurigheid, stressbestendigheid en klantgerichtheid. Samen met een professioneel team zorg je ervoor dat crisissituaties efficiënt en zorgvuldig worden aangepakt.

Wat je gaat doen:

• Beoordelen: aanvragen analyseren en zorgvuldig beoordelen op basis van de gestelde criteria.
• Gesprekken voeren: contact leggen met regio’s en effectief communiceren om behoeften en mogelijkheden te bespreken.
• Matches maken: uitplaatsende en ontvangende regio’s op een efficiënte en zorgvuldige manier aan elkaar koppelen.
• Vervoer regelen: vervoersopdrachten coördineren en zorgen dat alles soepel verloopt.
• Samenwerken: bijdragen aan een professionele en taakgerichte teamsfeer, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s van verschillende ervaringsniveaus.

Wat bieden we jou

Bij SOS International geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei, terwijl we samen een positieve impact maken op de maatschappij. Hier is wat wij jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €14,40 (€16,85 all-in).
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Werkweek van 14 tot 28 uur.
• Toeslagen tot 75% voor avonden, weekenden en feestdagen.
• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag en reiskostenvergoeding.
• Doorgroeimogelijkheden naar medior, senior of coach.
• Uitgebreide onboarding, trainingen en coaching.

Functie-eisen

We zoeken een stressbestendige teamspeler die snel schakelt en klantgericht werkt in een dynamische omgeving.

• HBO werk- en denkniveau, Nederlands op C1-niveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en weerstandsgesprekken.
• Vaardig in samenwerken, nauwkeurigheid en oplossingsgericht denken.
• Flexibel inzetbaar, minimaal vier diensten per week beschikbaar.
• Bereid om trainingen, kick-offs en ToJ-dagen bij te wonen.

Over het bedrijf

Gevestigd in het groene Driebergen-Rijsenburg, is SOS International een dynamische organisatie die zich inzet voor maatschappelijke en complexe vraagstukken. Onze kernwaarden – samenwerking, daadkracht en innovatie – vormen de basis van alles wat we doen, terwijl we bijdragen aan een betere samenleving.

Bij SOS International werk je in een energieke en professionele omgeving waar teamwork en maatschappelijke impact centraal staan. We bieden volop kansen voor groei, leren en het ontwikkelen van jouw talenten binnen een betrokken en ondersteunende werksfeer.

Ben jij klaar om jouw vaardigheden in te zetten en een verschil te maken binnen een betekenisvolle organisatie?