CRM Specialist

CRM Specialist

· Zoetermeer, Netherlands

CRM Specialist

· Zoetermeer, Netherlands

Description

What will you be doing at Miniclip?

• Creëren van lifecycle campagnes ten behoeve van onboarding, churn en reactivatie met als doel verbetering in de user journey en LTV
• Optimaliseren van communicatie over kanalen als in-app messaging, push notificaties, e-mail .enen social
• Initiëren, coördineren en lokaliseren van in-game events, zoals In-Forms en Team of the Week.
• Analyseren en optimaliseren speelgedrag, o.a. door A/B testen te initiëren
• Meedenken aan en realiseren van verbeteringen aan games
• Community- & store management
• Samenwerken met de diverse game-, data- en marketing subteams

Overige taken

• Als onderdeel van het marketing team meedenken over het realiseren van de commerciële doelstellingen
• Realiseren van creatieve en onderscheidende content (acties, competities, toernooien, etc.)

What are we looking for?

• Minimaal HBO werk- en denkniveauÂ
• Afgeronde marketing / communicatie opleiding
• Minimaal 2-4 jaar relevante werkervaring
• Ervaring met lifecycle management & (mobile) CRM-campagnes incl. Tooling is een pré
• Communicatief zeer vaardig, mondeling en schriftelijk
• Affiniteit met sport en (mobile) games
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerd werkend
• Creatief, vernieuwende blik en zelfstartend bij het creëren van nieuwe content
• Goede beheersing Nederlandse én Engelse taal, een derde aanvullende taal is pré

Founded in 2001 with an internationally recognised brand name, Miniclip has successfully grown a global audience across 195 countries and six continents.