Vertrouwensperonen

Federatie Emmaus Nederland (FEN) is de vereniging van alle Emmaus-organisaties in

Nederland. Omdat veel leden geen eigen vertrouwenspersoon hebben, biedt FEN

betrokkenen - zoals medewerkers, vrijwilligers, bewoners en bestuursleden - de

mogelijkheid een beroep te doen op de vertrouwenspersonen van FEN. Deze

vertrouwenspersonen maken deel uit van de klachtenprocedure van FEN.

FEN streeft naar twee vertrouwenspersonen, een man en een vrouw. Wij hebben dan ook

vacatures voor beide functies. De vertrouwenspersonen staan klaar voor iedereen die te

maken krijgt met conflicten, klachten of ongewenst en grensoverschrijdend gedrag, zoals:

• Discriminatie
• Agressie en geweld
• Seksuele intimidatie/ongewenste intimiteiten
• Pesten

  Taken van de vertrouwenspersoon

  Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

  1. Het begeleiden en ondersteunen van betrokkenen bij het melden en behandelen van

  klachten en conflicten.

  2. Het informeren over de klachtenprocedure en samen zoeken naar (informeel of via

  bemiddeling te realiseren) oplossingen.

  3. Het adviseren, doorverwijzen en, indien nodig, ondersteunen bij het inschakelen van

  hulpverlenings- of andere (ARBO-)instanties, zoals de politie of de officier van justitie.

  4. Zorgdragen voor (eerste) opvang van slachtoffers van ongewenste omgangsvormen

  en betrokken blijven bij de verdere begeleiding en nazorg.

  5. Advies geven aan het dagelijks bestuur van FEN en het registreren van

  binnengekomen klachten - altijd met strikte vertrouwelijkheid - en hierover jaarlijks

  rapporteren.

  Gewenste kwalificaties

  Wij zoeken kandidaten die:

• Beschikken over een relevante opleiding tot vertrouwenspersoon of, indien dit nog niet is

  afgerond, bereid zijn de noodzakelijke scholing te volgen. (FEN bekostigt in dat geval de

  opleiding.))

• Onafhankelijk en neutraal opereren, zonder belangenconflict binnen Emmaus.
• Sterke communicatieve en adviesvaardigheden bezitten, met empathie, zelfreflectie en

  oog voor culturele diversiteit.

• Vertrouwelijk om kunnen gaan met gevoelige informatie en professioneel afstand kunnen

  bewaren.

• Een evenwichtige, geduldige en integere levenshouding tentoonspreiden.

Een vertrouwenspersoon heeft een strikte geheimhoudingsplicht en werkt op vrijwillige

basis, met vergoeding van gemaakte onkosten.

geen rol als mediator.

Sollicitaties of tips voor geschikte kandidaten kunt u richten aan ,

FEN, via het secretariaat ().

Verhalen

Nestor