Servicedesk Medewerker

Logo Moore MKW

• De Moore MKW AcademyCollegas vertellen

• Servicedesk medewerker - Enschede

Vacature

Servicedesk medewerker - Enschede

Als servicedeskmedewerker ben jij het vertrouwde eerste aanspreekpunt van onze ITafdeling. Jij zorgt ervoor dat collega's én klanten snel weer verder kunnen wanneer de techniek even hapert. Met jouw scherpe blik, geduld en oplossingsgerichtheid maak je écht het verschil in hun dagelijkse digitale werkproces.

Je komt terecht in een hecht en deskundig team waarin samenwerking, korte lijnen en kennisdeling centraal staan. Samen lossen jullie issues snel en efficiënt op en zorgen jullie voor een stabiele en veilige digitale werkomgeving. Jij krijgt volop ruimte om mee te denken, verbeteringen aan te dragen en je expertise verder te ontwikkelen.

Kortom: een functie met impact, waarin je vrijheid krijgt om je vakmanschap in te zetten én te groeien binnen een organisatie die vooruitkijkt. Waar wacht je nog op?

Vestiging

Enschede

Contracturen

32 - 40 uur

Opleiding

Mbo

Werkervaring

Junior (0-3 jaar ervaring)

Wat doe je als servicedesk medewerker?

• Je helpt gebruikers met IT-vragen en lost storingen op via TOPdesk;

• Je zorgt voor heldere communicatie met collega's en leveranciers;

• Je denkt mee over verbeteringen en documenteert oplossingen in onze kennisbank;

• Je ondersteunt collega's en draagt bij aan de kwaliteit van de servicedesk.

Wat bieden we jou?

• Een bruto maandsalaris op fulltime basis, tussen € 2.600 en € 3.700, afhankelijk van kennis en ervaring en exclusief 8% vakantiegeld;

• Je krijgt maar liefst 30 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband. Wil je nog wat extra tijd voor jezelf? Je kunt tot 10 dagen bijkopen;

• Je werkt in een betrokken team van enthousiaste IT-collega's. Of het nu gaat om samen successen vieren, kennis delen of gewoon leuke (team)uitjes: wij zorgen ervoor dat je je meteen thuis voelt;

• We investeren in jou. Met ons persoonlijk ontwikkelingsprogramma krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, zowel op professioneel als persoonlijk vlak;

• Jouw werkplezier, balans en vitaliteit staan centraal bij ons. Daarom krijg je een jaarlijks tegoed van € 75 voor onze sportwebshop, vers fruit op kantoor en nemen we deel aan de Nationale Vitaliteitsweek. Onze actieve personeelsvereniging zorgt voor extra ontspanning en plezier.

Lees hier alles over onze arbeidsvoorwaarden en wat wij voor jou kunnen betekenen. Samen gaan we voor jouw werkgeluk!

Wie ben jij en wat breng je mee?

• Je bent tussen de 32-40 uur per week beschikbaar;

• Je beschikt over een afgeronde IT-opleiding;

• Je bent analytisch sterk, werkt zelfstandig en bent daarnaast een echte toevoeging voor het team;

• Je beschikt over een vriendelijke en flexibele werkhouding, werkt nauwkeurig en bent daarbij klant- en resultaatgericht;

• Je werkt graaf oplossingsgericht en bent communicatief vaardig (zowel in woord als geschrift);

• Je bent ambitieus en houdt ervan om je eigen IT-kennis actueel te houden;

• Je hebt aantoonbare kennis van Office 365, Citrix, Active directory, exchange, Dynamics CRM (of soortgelijke applicaties) is een pré.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vestiging

Enschede

Contracturen

32 - 40 uur

Opleiding

Mbo

Werkervaring

Junior (0-3 jaar ervaring)

Vragen of contact opnemen?

1

Recruitment business partner

Vacature

Servicedesk medewerker - Enschede

Vestiging

Enschede

Contracturen

32 - 40 uur

Opleiding

Mbo

Werkervaring

Junior (0-3 jaar ervaring)

Zo ziet het sollicitatieproces eruit

Stap 1

Solliciteren

Wij ontvangen graag jouw cv. Nadat we die hebben bekeken, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Stap 2

Kennismaken

Als jouw cv aansluit bij de vacature, maken we graag kennis met je. We laten je het kantoor zien en stellen je voor aan potentiële directe collega's.

Stap 3

Aanbod

Is het een match? Dan doen wij je graag een passend aanbod.

Stap 4

Welkom aan boord!

Welkom! Je bent officieel in dienst bij Moore MKW. Samen gaan we er een succes van maken.

Ontdek jouw toekomstige werkplek

Enschede Moore MKW