Baliemedewerker ANW

Wat houdt de functie in?

Je bent als baliemedewerker ANW het eerste aanspreekpunt tijdens de avond-, nacht- en weekenduren en op feestdagen en ontvang, registreer en verwijs je patiënten aan de balie.

Wat ga je zoal doen?

Als baliemedewerker ben je niet alleen gastheer of -vrouw, maar voer je allerlei taken uit, zoals:

• aanmelden van alle zorgvragers, registreren in het systeem en gegevens controleren
• inschatten van de ernst van de gezondheidstoestand van de zorgvrager in (ABCDE) en doorverwijzen
• houden van toezicht op de wachtkamers en informeren van patiënten, zoals over de duur van de wachttijden
• optreden als gastheer of -vrouw met oog voor het welzijn van de patiënt
• zorgdragen voor (pin)betalingen en verzorgen van de patiëntenadministratie
• afhandelen van recepturen en uitgeven van hulpmiddelen
• doorverwijzen naar spoedeisende hulp (SEH) van het Martini Ziekenhuis of naar het Ommelander Ziekenhuis (Scheemda en Delfzijl) of Refaja Ziekenhuis (Treant)

Wat vragen wij van je?

• MBO-opleiding doktersassistente of medisch secretaresse (niveau 4) of derdejaars student geneeskunde
• enige werkervaring in een huisartsenpraktijk of vergelijkbare werkomgeving is een pre
• in bezit van een geldig reanimatie- en AED-certificaat of bereid dit te behalen
• goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en je bent gastvrij, klant- en servicegericht, representatief
• daadkracht en hulpvaardig en je hebt inlevingsvermogen, tact en sensitiviteit
• plan- en organisatietalent en je kan je eigen grenzen te bewaken

Wat bieden wij?

Het arbeidsvoorwaardenpakket is gebaseerd op de cao Huisartsenzorg. De cao kent een 38-urige werkweek.

De functie is ingedeeld in FWHZ schaal 4 met een salaris tussen € 2.724,- en € 3.644,-. Bovenop het basissalaris ontvang je een toeslag voor het werken in de onregelmatigheid en jaarlijks ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris.