Support Engineer

Volledig geoptimaliseerde oplossingen voor jouw framework en/of CMS. Maximale snelheid, performance en technische ondersteuning.

Met branche specifieke kennis bieden we je een technische voorsprong. Bekijk nu de mogelijkheden en oplossingen die passen bij jou!

0

Support Engineer

Ben jij klantgericht en heb je een passie voor technologie? Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor snelle en effectieve oplossingen. Werk in een dynamisch team en help ons uitstekende service te leveren. Onze klanten zijn al veelal technisch dus de support is dan ook gelijk erg uitdagend!

32 - 40 uur

Almelo

Support Engineer

Werken bij Shock Media betekent werken in een jong, professioneel en informeel team van specialisten waarin je letterlijk van je hobby je werk kan maken! Een omgeving waarin kennisdeling, samenwerking en samen het beste resultaat neerzetten voor gave (internationale) klanten voorop staat. Het continu optimaliseren en verbeteren om samen de beste Managed Hoster van Europa te worden staat daarbij voorop!

Wat ga je doen?

• Helpen van onze klanten met een diversiteit aan (licht) technisch vragen;
• Bij complexere vraagstukken ben je de schakel tussen de klant en onze System & Network Administrators;
• Meedenken over onze eigen producten en dienstverlening;
• Werken met nieuwe en innovatieve technieken.

Wat vragen wij?

• Een passie voor Linux;
• Kennis van of interesse in de hostingbranche;
• Goede communicatieve vaardigheden en een passie om mensen te helpen;
• Basiskennis van netwerken en computers;
• Daarbij heb je bij voorkeur ook ervaring met hosting-specifieke omgevingen en control panels zoals Plesk en DirectAdmin.

Wat bieden wij, bovenop je salaris?

• Een gezellige werkomgeving met korte lijnen naar afdelingen en collega's;
• Veel ruimte voor ontwikkeling met een persoonlijk opleidingsbudget;
• Goede primaire en secundaire voorwaarden en groeimogelijkheden die passen bij jouw kennis en ervaring;
• Mogelijkheid tot een leaseauto;
• 26 vakantiedagen met mogelijkheid meer te kopen of op te bouwen;
• Een goed geregelde pensioenvoorziening;
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met thuiswerkvergoeding;
• Je salaris & vrije uren nog verder verhogen met consignatiedienst;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseert (waaronder onze beroemde LAN-party's)!

Wie zijn wij?

Shock Media is al ruim 25 jaar een Managed Hosting Provider, die dagelijks de bereikbaarheid en beschikbaarheid van duizenden bedrijfskritische websites en (web)applicaties voor diverse nationale en internationale organisaties verzorgt. Werken bij Shock Media betekent werken in een jong, professioneel en informeel team van specialisten, waarin je letterlijk van je hobby je werk kan maken. Waar nodig kun je voldoende begeleiding en vrijheid van ons verwachten om jouw functie steeds meer inhoud te geven. Je kunt werken vanuit ons hoofdkantoor in Almelo, onze locatie in Amsterdam en/of hybride vanuit huis.

&nbsp

Iets voor jou?

Stuur dan snel jouw motivatie en CV naar onze HR-afdeling via . Ook voor vragen over deze vacature kan je dit e-mailadres gebruiken. Twijfel je nog?

Met 25+ jaar ervaring zorgen wij voor snelle, veilige hosting - altijd met persoonlijke 24/7 support. Sluit je aan bij duizenden tevreden klanten en laat je website stralen. Neem nu contact op voor een gratis adviesgesprek!

Stuur ons een bericht

Persoonlijke 24/7 ondersteuning

Direct contact met gespecialiseerde engineers, dag en nacht bereikbaar.

Gecertificeerde kwaliteit & veiligheid

ISO 27001, NEN 7510, ISO 9001, SOC 2 en

ISAE 3402-gecertificeerd.

Meer dan 25 jaar hosting-expertise voor bedrijfskritische omgevingen.

Sfeerproeven bij Shock

Nieuwsgierig naar werken bij Shock Media? Lees de blogs en maak kennis met collega's of ontdek onze legendarische bedrijfsuitjes.

Shock Media voor de 13e keer op rij FD Gazelle-winnaar

Partnerschap Dutch Digital Agencies & Shock Media

Met trots kondigen wij aan dat Dutch Digital Agencies en Shock Media per direct een partnerschap aangaan!