Geïnteresseerd in de volgende banen?

Senior Klantenservice
Vaartland.nlBergambacht
40 uur
MBO
56 dagen geleden

Stuur mij soortgelijke banen

Blijf als eerste op de hoogste en mis geen vacatures.

Bekijk ook eens

56 dagen geleden

Senior Klantenservice

Vaartland.nl Bergambacht

uren40 uur

dienstverbandVast

werk locatieBergambacht

opleidingsniveauMBO

brancheAutomotive

Functieomschrijving

1.282 klanten geven ons een 9.1!

Eerlijk over auto's

5 vestigingen en hier online

Vandaag tot 22:00 uur beschikbaar

Logo van Vaartland.nl

- - Top Merken
- - Types

Vacature:

Senior Klantenservice Medewerker

Zorg voor de beste klantbeleving en help onze klanten met een glimlach. Word de stem van Vaartland.nl.

40 uur Bergambacht

Where the

magic happens

Senior Klantenservice medewerker bij Vaartland.nl

Bij Vaartland.nl zijn we op zoek naar een senior klantenservice medewerker die ons team in Bergambacht komt versterken. Ben jij de senior klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct!

Waar kom je te werken

Vaartland.nl is Nederlands grootste merkonafhankelijke occasiondealer met vijf vestigingen verspreid door heel Nederland. We werken met een snel wisselende voorraad van ruim 1.000 jong gebruikte occasions en verkopen jaarlijks zo'n 5.500 auto's. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Bergambacht, centraal gelegen tussen Rotterdam, Gorinchem en Utrecht.

Ondanks onze groei en variatie aan werkzaamheden (verkoop, onderhoud, reparaties en autoschadeherstel) zijn we een echt familiebedrijf gebleven. We hanteren een platte organisatiestructuur, waardoor je de ruimte hebt om met ideeën te komen en jezelf te ontwikkelen. Samen willen we de allerbeste zijn in de autobranche.

Wat bieden wij jou

Bij ons profiteer je van een goed verzorgd kerstpakket en een gratis lunch in de bedrijfskantine. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en kun je gratis sporten in de nabijgelegen sportschool. Je werkt in een gezellig en informeel team, waar we samen genieten van tafeltennis, etentjes en borrels.

Een marktconform salaris (afhankelijk van ervaring en opleiding).
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen en reiskostenvergoeding.
8% vakantiegeld.
Een verzorgde (gratis) lunch in de bedrijfskantine.
Gratis sporten in de nabijgelegen sportschool.
Een informele werksfeer met leuke uitjes, vrijdagmiddagborrels en tafeltennis in de kantine.
Een mooi kerstpakket én bedrijfsfeesten.
Reiskostenvergoeding
Maandelijkse training, zodat jij elke dag een beetje beter wordt
24 vakantiedagen op basis van 40-urige werkweek

Wie ben jij

In de rol als senior klantenservice medewerker is het belangrijk dat je over de juiste vaardigheden en instelling beschikt. Herken jij jezelf in onderstaande eigenschappen? Dan maken we graag kennis met je!

Je bent enthousiast en raakt niet in paniek als het druk is
Je kan goed samenwerken en vindt het leuk om elkaar hierin beter te maken
Je hebt een hands-on mentaliteit, bent zelfsturend en niet bang om je verantwoording te pakken

Wat ga je doen

Als Senior Klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met (potentiële) klanten via telefoon, e-mail en chat. Je probeert iedere klant enthousiast te maken tot het kopen van een auto bij Vaartland.nl. Daarbij beantwoord je de vragen van de klant, geef je advies en overtref je natuurlijk de verwachtingen van de klant.

In teamverband ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende leads via telefoon, e-mail en chat. Deze leads zet je vervolgens om naar kwalitatieve afspraken, zodat alle vijf vestigingen van Vaartland.nl goed bezocht worden.

Ben jij op zoek naar een uitdagende, flexibele en klantgerichte baan met doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan snel naar een functie als Klantenservice medewerker bij Vaartland.nl.

Je krijgt een uitdagende, flexibele en klantgerichte functie met doorgroeimogelijkheden-
Je werkt samen in een team en bent verantwoordelijk voor alle binnenkomende leads
Je maakt klanten enthousiast om een auto te kopen bij Vaartland.nl
Je beantwoordt klantvragen, geeft passend advies en overtreft verwachtingen

Wat wij vragen

Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
Je hebt kennis op het gebied van auto's (merken, modellen en typen)
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Ben jij de senior klantenservice medewerker die bij Vaartland.nl het verschil maakt? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team!

Kom jij werken bij Vaartland.nl?

Of je nou werkzaam bent in een van onze showrooms, of op ons hoofdkantoor in Bergambacht. Overal merk je dat je werkt bij een écht familiebedrijf. Door de informele sfeer en korte lijntjes kan je jouw inbreng makkelijk delen en veel impact hebben binnen het bedrijf. Ook heb je binnen elke afdeling de kans om door te groeien en je verder te ontwikkelen.

Denk je nu 'mij moet je hebben'?

Laat van je horen!

Nog vragen?

t.a.v. Esther Haasbroek kan ze allemaal beantwoorden.

Neem contact op

Andere binnendienst vacatures:

Vandaag tot 22:00 uur beschikbaar!