Werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Beheer en optimalisatie van SCCM / MECM voor OS-deployments, applicatie- distributie, patching en compliance.
• Beheer en ondersteuning van Citrix Virtual Apps and Desktops omgevingen.
• Beheer van Citrix Provisioning Services (PVS), inclusief vDisk-imagebeheer, versioning en troubleshooting.
• Beheer van Windows 10/11 werkplekken, inclusief imaging, drivers, updates en Group Policies.
• Beheer en ondersteuning van User Environment Management (UEM) tooling zoals AppSense / Ivanti / Liquidware (profielen, policies, context-based settings).
• Oplossen van complexe 2e en 3e-lijns werkplekincidenten.
• Documenteren van configuraties, standaarden en werkinstructies.
• Samenwerking met servicedesk, infra-, netwerk- en securityteams binnen geldende ITIL-processen.

 

Functie-eisen

Kennis en vaardigheden

Vereist

• 5–10 jaar aantoonbare ervaring in werkplek- en/of systeembeheer.
• Diepgaande kennis van SCCM / MECM in enterprise-omgevingen.
• Ruime ervaring met Citrix Virtual Apps and Desktops en Citrix PVS.
• Praktische ervaring met UEM-oplossingen (AppSense, Ivanti en/of Liquidware).
• Grondige kennis van Windows 10/11, Active Directory en Group Policies.
• Ervaring met PowerShell en geautomatiseerd beheer.
• Basiskennis van netwerkconcepten (DNS, DHCP).

Pré

• Kennis van Intune / Endpoint Manager en Entra ID.
• Ervaring in onderwijs- of publieke sector.

Opleiding en ervaring

• HBO-werk- en denkniveau (ICT-richting is een pré).
• Ervaring in inhuur-, detachering- of projectmatige rollen.
• Relevante certificeringen (Microsoft, Citrix, ITIL, Ivanti/Liquidware) zijn een pré.

Persoonlijk profiel

• Hands-on en pragmatisch, gericht op stabiliteit en oplossen.
• Betrouwbaar en nauwkeurig, werkt change-bewust.
• Zelfstandig professional die snel inzetbaar is.
• Samenwerkingsgericht, passend binnen bestaande teams en governance.
• Resultaatgericht en professioneel, passend bij een tijdelijke inhuurrol.