Front Office Medewerker

Front Office Medewerker - Utrecht

• 24 - 32 uur
• Front office
• Utrecht

Ben jij die Hospitality-topper die houdt van afwisseling en service met een glimlach?

Bij BCN zoeken we meerdere Front Office Medewerkers voor onze locatie in Utrecht! Of je nu parttime, fulltime of flexibel op 0-urenbasis wilt werken, er is veel mogelijk en jij kiest wat bij jou past. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

De functie

Als Front Office Medewerker ben je de gastvrouw/gastheer van de vestiging, het visitekaartje van BCN. Jij bent het aanspreekpunt voor onze gasten. Je weet alle vragen te beantwoorden, zowel aan de balie als telefonisch. Je combineert dit dagelijks met administratieve taken. Je maakt deel uit van een gezellig Hospitality team. En dat is niet alles! Je houdt je ook bezig met:

• Gastenontvangst: elke gast een welkom thuisgevoel geven.
• Telefoonafhandeling: gasten te woord staan, doorverbinden.
• Coördinatie Hospitality: verzoeken van gasten intern communiceren en intern informeren.
• Restaurant assistentie: aannemen van lunchbonnen, buffet, ontvangst.
• Administratieve zaken: facturatie, daglijsten, postafhandeling, bestellingen.

Het profiel

Een representatieve persoonlijkheid met gevoel voor hospitality. Integriteit, communicatieve vaardigheid, gastgerichtheid en flexibiliteit staan centraal. Je presteert zowel op drukke pieken als op rustige momenten. In al je acties staat de gast en je collega op 1. Je bent een spin in het web tussen gasten en je collega's. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en bent oplossingsgericht. Bij elke actie ben je proactief met the eye of the tiger op zoek naar the extra mile. Met een stralende glimlach voer jij al je taken gastgericht, effectief en excellent uit.

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in schrift.
• Jouw enthousiasme is groot en energieniveau hoog.
• Samenwerken vind je leuk, maar je vindt het ook prima om alleen te werken.
• Je vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.
• Je bent 15 tot 30 uur per week beschikbaar.

Met andere woorden, ben jij degene die onze gastvrijheid naar een hoger niveau kan tillen?

De organisatie

BCN is één van de leidende aanbieders van vergader- en trainingsruimtes in Nederland. We hebben 6 vestigingen. Onze multifunctionele zalen zijn geschikt voor groepen van 2 tot 160 personen. Onze restaurants zijn modern ingericht, onze gasten kunnen hier genieten van hun lunch of diner. Wij doen er alles aan om trainingen/bijeenkomsten perfect te laten verlopen!

Ons aanbod

• Salaris; schaal V van de Horeca CAO, tussen €2.425-€ 2.900 op basis van 38 uur.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een contract van 38 uur.
• Een contract voor 15 tot 30 uur per week, het exacte aantal uur stemmen we in overleg af.
• Werktijden; 7.30-15.00, 10.00-19.00 of 14.30-23.00 uur.
• Elke dag onbeperkt koffie/thee/frisdrank, (gezonde) snacks en een heerlijke lunch of diner.
• Pensioenverzekering, korting op zorgverzekering, HOP-bijdrage en reiskostenvergoeding.
• Volop mogelijkheden tot gratis trainingen en opleidingen.
• Netto bonus voor het aanbrengen van een nieuwe topper.

Solliciteer dan nu door op de knop hieronder te klikken en je CV + motivatiebrief achter te laten. Heb je vragen of wil je meer informatie? Whatsappen kan ook! Heb je gesolliciteerd en sluit jouw profiel aan op het profiel wat wij zoeken? Dan kun je in overleg snel starten! #LI-JV1

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Blijf leren

Volop ontwikkelkansen voor jou.