Consultant

Producten

Demo aanvragen

Inzichten

Demo aanvragen

Training & Support

Visionplanner

Producten

Inzichten

Training & Support

Consultant Accountancy Software

Bij Visionplanner, onderdeel van Visma, helpen we de financiële wereld om cijfers om te zetten in duidelijk inzicht. Onze Customer Success Consultants Accountancy Software spelen daarin een belangrijke rol. Voor accountants en administratiekantoren die met onze software werken, ben jij de sparringpartner die hen helpt hun processen slimmer en efficiënter in te richten.

Als Customer Success Consultant bouw je aan sterke klantrelaties en begeleid je klanten stap voor stap in het gebruik van onze producten. Je zorgt ervoor dat zij met vertrouwen en plezier werken met Visionplanner en je stopt pas als de klant echt verder geholpen is.

Dit ga je doen

Als Customer Success Consultant begeleid je nieuwe én bestaande klanten bij het optimaal inzetten van onze software. Je start bij de onboarding en ondersteunt bij de inrichting van Visionplanner zodat alles soepel draait. Je laat klanten zien hoe zij de voordelen van onze modules benutten, denkt mee over procesverbetering en helpt bij vragen over rapportages, cijfers en workflows. Zo zorg je ervoor dat klanten vertrouwen krijgen in het gebruik van onze software en echt verder geholpen zijn. Je werkt samen met collega's uit verschillende teams om de klantreis soepel te laten verlopen en streeft naar een sterke klantbeleving.

Jouw belangrijkste taken:

Onboarden van nieuwe klanten en begeleiden bij de inrichting van Visionplanner

Demonstraties geven en toelichten van functionaliteiten zodat klanten optimaal gebruik maken van onze software

Meedenken over hoe accountants- en administratiekantoren hun processen kunnen verbeteren met behulp van onze oplossingen

Ondersteunen van klanten bij inhoudelijke vragen over rapportages, cijfers en workflows

Signaleren van klantbehoeften en omzetten in concrete acties of verbetervoorstellen

Bouwen aan sterke en langdurige klantrelaties en zorgen voor een positieve, vertrouwde samenwerking

Samenwerken met collega's om de klantreis soepel te laten verlopen en een optimale klantbeleving te realiseren

Dit neem je mee:

Je hebt werkervaring in de accountancy, bijvoorbeeld als assistent accountant, accountant, relatiebeheerder of klantbeheerder

Je spreekt de taal van accountants en begrijpt hun processen, uitdagingen en dagelijkse praktijk

Je voelt je comfortabel bij het adviseren van zowel kleinere kantoren als grote organisaties

Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding

Je hebt affiniteit met IT en digitalisering en kunt dit helder en praktisch overbrengen

Je communiceert vanzelfsprekend met klanten en collega's en bouwt snel vertrouwen op

Je denkt oplossingsgericht en vindt het leuk om klanten stap voor stap verder te helpen

Ervaring met Visionplanner is mooi meegenomen maar geen vereiste

Wat wij jou bieden:

Een uitdagende rol voor 32 tot 40 uur per week met een bruto maandsalaris tussen €3500 en €4900,- op basis van fulltime. Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 27 vakantiedagen. Wil je er meer? Dan kun je er 5 bijkopen op basis van 40 uur

De mogelijkheid om te kiezen voor onze autoregeling of voor een mobiliteitsbudget binnen de mobiliteitkeuzeregeling

Alle ruimte om te groeien met trainingen, begeleiding van collega's en volop mogelijkheden om jouw ideeën in te brengen. Je krijgt de vrijheid om jezelf te ontwikkelen en steeds meer impact te maken bij onze klanten

Een informele en inspirerende werkomgeving waar samenwerken vanzelf gaat. We houden van korte lijnen, open communicatie en een positieve sfeer waarin je je snel thuis voelt

De vrijheid om hybride te werken. Je bent regelmatig bij klanten op locatie en combineert dit met thuiswerken en werken op ons kantoor in hartje Veenendaal. Even een boodschap tussendoor of na het werk een borrel met collega's kan gewoon

Iedere dag een goed verzorgde lunch tegen een kleine fiscale bijdrage, vers fruit en een ontspanningsruimte met pingpong, tafelvoetbal, simracen en poolen om even te ontspannen

Gezellige collega's, wekelijkse borrels en leuke bedrijfsuitjes waar je elkaar beter leert kennen

En natuurlijk toegang tot het uitgebreide netwerk en de expertisecentra van Visma waar je veel inspiratie en kennis kunt opdoen

Enthousiast geworden?

Bij Visionplanner werk je in een omgeving waar samenwerken, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan. Je krijgt de ruimte om te groeien, invloed te hebben op de manier waarop klanten met onze oplossingen werken en een goede balans te houden tussen werk en privé.

Als jij jezelf herkent in deze rol en je jouw ervaring in de accountancy wilt inzetten om kantoren verder te helpen met slimme software, dan komen we graag met je in contact. Eerst meer informatie? Bel dan met via of mail naar .

Over Visionplanner en Visma

Visionplanner biedt een uitgebreid aanbod aan rapportage- en controleoplossingen die administratie- en accountantskantoren en bedrijven helpen om cijfers te vertalen naar inzicht. Met Visionplanner by Visma, MLE365 en Infine bedienen we de uiteenlopende behoeften binnen de financiële rapportage. Van jaarrekeningen en tussentijdse rapportages tot begrotingen, prognoses, benchmarking en controle. Hierdoor kunnen kantoren hun klanten efficiënt voorzien van betrouwbare financiële informatie.

Visionplanner telt 130 medewerkers. Iedere collega draagt bij aan het succes van elke accountant, adviseur en ondernemer met financiële rapportages en inzichten over gisteren, vandaag en morgen.

Ruim 4.000 accountants- en administratiekantoren werken met software van Visionplanner voor ruim 250.000 ondernemingen.

Visionplanner, sinds de oprichting in 1996 actief op de Nederlandse markt, is sinds april 2020 onderdeel van Visma. Visma is een groep van meer dan 190 zelfstandige Europese cloudsoftwarebedrijven. Samen bedienen Visma-bedrijven met 17.500 medewerkers ruim 2,1 miljoen klanten in Europa en Latijns-Amerika. De totale omzet bedraagt in 2024 2,804 miljard euro.

Visionplanner

Adres

Brouwersgracht 156

3901 TM Veenendaal

Contact

Tel: