Medior Support Specialist

Handig om te weten

Utrecht

MBO

40 uur per week

2.700-3.200

Of stuur een app

Medior Support Specialist

Organisatie

Help jij al tijden moeiteloos alle gebruikers af van hun IT problemen? Ben je ambitieus en wil je jezelf verder ontwikkelen? Hier bij igen zijn we opzoek naar een Medior Support Specialist in Utrecht. We hebben leuke opdrachten bij jou in de buurt met afwisselende taken en waar je kan bouwen aan je carrière.

Wat bieden wij jou?

• Bij igen staan jouw ontwikkeling en werkplezier voorop. Je kunt rekenen op:
• Een salaris tussen €2.700 en €3.200, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een leaseauto of reiskostenvergoeding;
• Ruimte om certificaten te behalen, zoals Microsoft, ITIL of AZ-900;
• Een opleidingsbudget en persoonlijke begeleiding om jouw ambities waar te maken;
• Afwisselende opdrachten bij toonaangevende organisaties in de regio Arnhem;
• Een open en informele werksfeer, waar je geen nummer bent maar écht onderdeel van het team.

Over de rol

Als medior support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij uiteenlopende IT-vraagstukken en incidenten. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, oplossen en voorkomen van technische problemen, zodat werkplekken, servers en applicaties optimaal blijven functioneren. Met jouw ervaring en kennis draag je bij aan een stabiele en efficiënte IT-omgeving. Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:

• Meldingen aannemen, registreren en oplossen via telefoon, e-mail en ticketsystemen;
• Remote en on-site IT-support bieden aan eindgebruikers;
• Beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en systemen;
• Structurele problemen signaleren en adviseren over verbeteringen;
• Meedenken en bijdragen aan de optimalisatie van IT-processen binnen de organisatie.

Functie-eisen

We zoeken een ambitieuze IT-professional die communicatief sterk is, verantwoordelijkheid neemt en continu wil blijven groeien. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting IT;
• Beschik je over minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Heb je kennis van Windows, Office 365, Active Directory en basis netwerkbeheer;
• Werk je graag zelfstandig maar ook in teamverband;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B.

Over igen

igen is een scale-up, opgericht in 2017, gespecialiseerd in IT, techniek en zorg. Wij geloven dat werk leuk moet zijn én dat het een plek moet zijn waar je jezelf kunt ontwikkelen. Bij ons krijg je de vrijheid om je eigen pad te kiezen, of dat nu betekent dat je certificaten wilt behalen, ervaring wilt opdoen bij verschillende organisaties of wilt doorgroeien naar een nieuwe rol. Jouw ambitie staat altijd centraal. Bij igen ben je geen nummertje, maar een collega die wij persoonlijk begeleiden bij elke stap in jouw carrière.

Wil jij als medior support specialist in Utrecht werken aan uitdagende IT-vraagstukken én tegelijkertijd groeien in je carrière? Solliciteer dan direct bij igen en ontdek welk groeipad er voor jou klaarligt! Of neem contact op met Anouk via of via .

Inlichtingen