Geïnteresseerd in de volgende banen?

Servicemedewerker
Stichting Helpdesk Digitale ZorgUtrecht
€2.643 - €3.470
24 - 36 uur
MBO
2 dagen geleden

Stuur mij soortgelijke banen

Blijf als eerste op de hoogste en mis geen vacatures.

Bekijk ook eens

2 dagen geleden

Servicemedewerker

Stichting Helpdesk Digitale Zorg Utrecht

salaris€2.643 - €3.470

uren24 - 36 uur

dienstverbandVast

werk locatieUtrecht

opleidingsniveauMBO

brancheOverig

Functieomschrijving

Zorginstellingen

Onderwerpen

Mist u een instructie, vraag of zorginstelling op deze website?

Laat het ons weten

Tekstgrootte

Translate

Tekstgrootte

Translate

Vind jij ook dat digitale zorg voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn?

Bij Helpdesk Digitale Zorg helpen we dagelijks mensen op weg bij het gebruik van digitale zorgtoepassingen. Denk aan het instellen van een app, inloggen in een patiëntenportaal of videobellen met een zorgverlener. Jij begeleidt mensen in het gebruik van deze toepassingen - vriendelijk, duidelijk en stap voor stap.

Wat je doet:

Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je helpt mensen die niet verder komen of iets niet begrijpen. Daarbij gebruik je duidelijke werkinstructies en een gedeelde kennisbank. Je werkt op kantoor in Utrecht, samen met een betrokken team dat zich inzet voor toegankelijke digitale zorg. Al het werk vindt plaats op locatie.

Wat we zoeken:

Je communiceert helder en vriendelijk
Je kunt goed luisteren, doorvragen en denken in oplossingen
Je hebt geduld, met een doelgroep die het lastig vindt of onzeker kan zijn
Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels is een pré
Je hebt affiniteit met zorg én met digitale toepassingen
Je werkt zelfstandig en gestructureerd
Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau
Ervaring in klantcontact is een pré

Wat we bieden:

Zinvol werk in een maatschappelijke organisatie
Een salaris conform CAO VVT, schaal 35; tussen €2.643,39 en €3.471,46 per maand (obv 36 uur)
We maken afspraken over een flexibel of juist een vast rooster
Reiskostenvergoeding
Een laptop van de zaak
Veel ruimte om te leren en te ontwikkelen
Eens per week een verzorgde lunch op kantoor
Elke dag vers, gratis fruit
Een vaste werkplek op ons kantoor in Utrecht (goed bereikbaar met OV)

Enthousiast geworden?

Leuk!

Twijfel je of je geschikt bent, of voldoe je wellicht niet volledig aan het profiel? Laat vooral van je horen!

Samen werken aan gezondheid: één plek voor zorg, welzijn en digitale ondersteuning

Nieuws 10 februari 2026

Helpdesk Digitale Zorg maakt zorg op afstand dichtbij

Ons verhaal Logo Helpdesk Digitale Zorg

bedrijfsinfo