Inkomensondersteuner

Over de functie

In deze rol combineer je analytische scherpte met oprechte aandacht voor mensen. De ene ochtend voer je spreekuren waarin je inwoners helpt hun situatie te begrijpen en oplossingen te vinden. Daarna duik je in dossieronderzoeken, toets je inkomen, vermogen en draagkracht, en beoordeel je of iemand recht heeft op bijstand, bijzondere bijstand of minimaregelingen zoals het Kindpakket en het Meedoenbudget. ’s Middags ga je op huisbezoek om beter zicht te krijgen op een complexe situatie of stem je af met schuldhulpverleners, maatschappelijk werkers of participatieconsulenten om inwoners breder te ondersteunen. Tussendoor leg je alles zorgvuldig vast in de systemen, stel je beschikkingen op en bewaak je de rechtmatigheid. Dankzij jouw combinatie van menselijkheid en nauwkeurigheid kunnen inwoners weer vooruit.

Wat je gaat doen

Inkomensondersteuning

• Behandelen van aanvragen voor (bijzondere) bijstand en minimaregelingen.
• Toetsen van inkomen, vermogen en draagkracht.
• Controleren of aanvragers recht hebben op andere voorzieningen.

Dossieronderzoek & rechtmatigheid

• Relevante documenten opvragen en onderzoeken.
• Mutaties beoordelen en verwerken (inkomen, gezinssamenstelling, verhuizing etc.).
• Rechtmatigheid bewaken en waar nodig bijsturen.

Cliëntcontact & begeleiding

• Spreekuren voeren op kantoor en incidenteel huisbezoeken doen.
• Regelingen uitleggen en inwoners begeleiden naar meer zelfredzaamheid.
• Maatwerk leveren met oog voor de menselijke maat.

Rapportage & administratie

• Beschikkingen, adviezen en rapportages opstellen.
• Dossiers zorgvuldig vastleggen in systemen zoals Mens Centraal.

Samenwerking & netwerk

• Samenwerken met schuldhulp, participatie, maatschappelijk werk en externe partners.
• Tijdig signaleren wanneer aanvullende ondersteuning nodig is.

Gemeente-specifiek

• Werken vanuit een eigen caseload.
• Wijkgericht werken, bijvoorbeeld bij aanvragen m.b.t. woninginrichting.
• Proactief meedenken en maatwerk leveren waar nodig.
• Preventief handelen om financiële problemen voor te zijn.

Functie-eisen

• Afgeronde hbo-opleiding in een (sociaal-)juridische richting.
• Analytisch sterk, nauwkeurig en besluitvaardig.
• Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig en proactief, met gevoel voor de menselijke maat.
• Ervaring met systemen zoals Mens Centraal is een pré.

Werken bij de gemeente betekent werken in een organisatie die vol in beweging is. Binnen het sociaal domein staat één ding centraal: echte aandacht voor inwoners. Je komt terecht in een team waar professionals elkaar makkelijk weten te vinden, waar vragen gesteld mogen worden en waar ruimte is om te leren, mee te denken en initiatief te tonen. De sfeer is informeel, betrokken en gericht op samenwerken: mét elkaar en met de inwoners. Jouw expertise wordt gewaardeerd, en jouw werk maakt hier elke dag écht verschil.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Inkomensondersteuner die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.