Technisch Coördinator

Als Technisch Coördinator ben jij dé vraagbaak voor zowel monteurs als klanten. Afhankelijk van jouw achtergrond werk je in het elektrotechnische team (laadpalen, zonnepanelen, meterkasten, thuisbatterijen) of in het werktuigbouwkundige team (cv-ketels, warmtepompen, airco's). Van eerste beoordeling tot oplevering: jij houdt het overzicht en zorgt dat iedereen blij is. Elke dag andere technische puzzels, een hecht team van ongeveer 10 collega's en volop ruimte om jouw stempel te drukken!

Wat ga je doen?

Jij springt in actie zodra een klant online een installatie bestelt. Is het technisch haalbaar? Wat hebben de monteurs nodig? Jij bent hun vraagbaak én de verbindende schakel tussen kantoor, werkplaats en klant.

• Beoordelen van de technische haalbaarheid van installaties aan de hand van foto's en aanvullende informatie
• Aansturen, coachen en ondersteunen van een operationeel team van circa 10 monteurs en collega's
• Contact onderhouden met klanten via telefoon of videobellen voor advies en technische vragen
• Zorgen voor een 9+ klantbeleving door uitstekende planning, communicatie en uitvoering
• Voorstellen van verbeterplannen om het werk van monteurs efficiënter en makkelijker te maken

Wat verwachten we van jou?

Technische kennis? Check. Maar je bent vooral een regelaar, teamspeler én servicegerichte verbinder die weet hoe je klanten én monteurs tevreden houdt.

• MBO-diploma in elektrotechniek of werktuigbouwkunde, of vergelijkbaar niveau door werkervaring
• Kennis van relevante producten binnen jouw vakgebied (elektro: laadpalen, zonnepanelen, meterkasten, thuisbatterijen | wtb: cv-ketels, warmtepompen, airco's)
• Kennis van relevante normen, voorschriften en installatieprocessen
• Communicatief sterk in woord en geschrift, zowel telefonisch als via mail
• Je vindt het geen probleem om mee te denken, mee te kijken en snel te schakelen

Wat bieden we jou?

Een baan waar jouw technische kennis en organisatietalent écht impact maken. Plus een werkgever die investeert in jouw groei en werkplezier.

• Salaris tussen €3.300,- en €4.500,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen voor een goede werk-privébalans
• Flexibele werktijden en mogelijkheid om af en toe thuis te werken
• Jaarlijkse bonus gebaseerd op jouw inzet en ons succes
• Opleidingsmogelijkheden via een eigen Academy en ruimte om door te groeien
• Gezellige werksfeer met events, borrels en echte teamspirit

Een installatiebedrijf waar techniek en mensen samenkomen

Je werkt bij de vestiging in Haarlem binnen het team Thuis, waar installatieprojecten bij particulieren worden uitgevoerd. We zoeken twee Technisch Coördinatoren: één voor het elektrotechnische team en één voor het werktuigbouwkundige team. Beide teams werken in kleine, betrokken groepen waar iedereen elkaar kent en waar de sfeer informeel en prettig is. Denk aan vrijdagmiddagborrels na een geslaagd project en collega's die écht voor elkaar klaarstaan. Hier krijg je de ruimte om je rol eigen te maken en bij te dragen aan duurzame installaties in de regio.