Customer Service Representative

Customer service representative Vlaardingen

• Vlaardingen

• Customer Service

• 38,8 uur

Customer service representative Vlaardingen

• Vlaardingen

• Customer Service

• 38,8 uur

Beschrijving van

deze vacature

Het leveren van een 'best in port service' staat bij Vopak hoog in het vaandel. We willen het elke dag een beetje beter doen voor onze klanten.

Wat ga je doen als Customer Service Representative?

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt van de klant en vertegenwoordig je de klant binnen onze organisatie. Daarin draag je zorg voor de acceptatie en verwerking van klantopdrachten en optimaliseer je klantprogramma's samen met de collega's van Planning en Operationele Dienst om de voortgang en uitvoering te borgen. Jij creëert waarde door onze logistieke programma's continu te optimaliseren.

Wat hebben we jou te bieden?

• Een bruto jaarsalaris tussen de € 47.225 en de € 86.608 afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

• Vakantietoeslag van 8,33%.

• De optie om 10 extra verlofdagen per jaar te kopen, naast de 30 die je al krijgt.

• Een collectieve zorgverzekering, waarbij Vopak 50% van je nominale premie betaalt.

• Een mooie pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds https://pensioenfonds.vopak.com/ ; .

• Veel vrijheid. Neem je initiatief? Dat vinden we mooi.

Wat verlangen we van jou als Customer Service Representative?

• HBO werk- en denkniveau;

• 1 tot 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur op een afdeling als Customer Service;

• Heb je ervaring en kennis van de olie- en gasindustrie, tankterminals en/of een agentschap? Dan heb je een streepje voor!

• Goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal zowel verbaal als in geschrift.

• Belangrijke aanvullende competenties: pro-actieve dienstverlener, gevoel voor commercie, teamspeler met grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, accuraat, stressbestendig, uitmuntende contactuele en sociale vaardigheden.

Onze klanten moeten kunnen rekenen op de beste kwaliteit van onze dienstverlening. Als Customer Service Representative betekent dit voor jou:

Beginnen als Customer Service Representative bij Vopak?

Vopak biedt als werkgever gelijke kansen voor iedereen.