Medewerker Klantcontact Outbound Debiteurenbeheer

Operations

16-40

uur per week

Medewerker Klantcontact Outbound - Debiteurenbeheer

Ben jij een echte beller en ga je graag in gesprek? Vind je het belangrijk om mensen op een respectvolle manier te helpen én duidelijke afspraken te maken? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken - voor onze klanten én voor je eigen ontwikkeling. Als Klantcontact Specialist ben jij de stem aan de telefoon bij openstaande betalingen. Je belt klanten, luistert echt naar hun verhaal en werkt samen naar een oplossing. Echte gesprekken waarin jij het vertrouwen wint. Multitasken is jouw tweede natuur: terwijl je belt, leg je alles goed vast in het systeem van de opdrachtgever. Samen met je collega's van ons Debiteurenbeheer team zorg je ervoor dat onze klanten financieel gezond blijven, en dat altijd op een menselijke manier.

Samen bouwen aan financieel vertrouwen

Bij Vesting Finance werk je in een omgeving waar contact, groei en samenwerking centraal staan. Ontdek hieronder wat je gaat doen, wat wij bieden - en wat jij meebrengt.

Wat ga je doen

Je benadert klanten telefonisch om openstaande posten te bespreken

Oplossingsgericht meedenken en duidelijke afspraken maken

Gespreksinformatie realtime vastleggen in het systeem

Meedenken over hoe we het klantproces nóg beter kunnen maken

Intensief samenwerken in een betrokken en open team

Wat bieden wij jou

Je profiteert vanaf dag één van onze uitstekende, marktconforme arbeidsvoorwaarden

Het startsalaris varieert van €2.550,- tot €2.800,- per maand bruto (o.b.v. 40 uur)

Naast je salaris ontvang je een vaste 13e maand (uit te keren in één keer of elke maand een deel)

Naast je salaris ontvang je 8% vakantiegeld

Je beschikt over 29 vakantiedagen

Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed (het station ligt op slechts 8 minuten lopen van ons kantoor)

Je reiskosten met de auto is 0,23 cent per km en je ontvangt een parkeerkaart

Je hebt een mogelijkheid om hybride te werken waarbij je een thuiswerkvergoeding ontvangt voor de dagen dat je thuis werkt

Je ontvangt een mooie korting op je sportschoolabonnement

Gezellige feesten en borrels georganiseerd door de feestcommissie

Wat neem je mee

Je houdt van een goed gesprek en weet mensen op hun gemak te stellen

Multitasken tijdens gesprekken? Geen probleem voor jou

Je blijft rustig, ook als het gesprek even lastig wordt

Je denkt in oplossingen en schakelt snel

Je werkt graag samen en laat je horen in het team

Ervaring in klantenservice of debiteurenbeheer? Fijn, maar geen must

Flexibel beschikbaar - ook ideaal als bijbaan of parttime job

Waarom kies jij voor Vesting Finance

Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken

Wij zijn marktleider op het gebied van Financial Servicing en Creditmanagement

Wij verzorgen de gehele backoffice van consumenten leningen en hypothecaire leningen voor verschillende financiële dienstverleners

Ook leveren wij een belangrijke bijdrage aan het voorkomen en verminderen van betalingsachterstanden voor diverse toonaangevende opdrachtgevers

Wij zijn onderdeel van de Arrow Global Group, die actief is in vijf verschillende regio's in Europa met meer dan 9 miljoen klantrekeningen

Wij zijn een organisatie waarbij iedereen welkom is en zichzelf kan én mag zijn

Wij houden van gezellige feesten en borrels georganiseerd door onze feestcommissie

We zijn op zoek naar getalenteerde mensen

Vesting Finance groeit hard en is voortdurend op zoek naar gedreven, dynamische en talentvolle mensen om ons team te versterken.

Kom jij bij ons werken?

Voor meer informatie neem je contact op met , of via