Ondersteuner

Ondersteuner

• 12 november 2025

Bij EnergiePloeg zoeken we een proactieve ondersteuner die plezier haalt uit organiseren, schakelen en bewoners begeleiden naar een duurzamer huis. In deze rol werk je nauw samen met opdrachtgevers, bewoners en energieadviseurs. Jij zorgt ervoor dat aanmeldingen tijdig worden ingepland, dossiers zorgvuldig worden bijgehouden en dat bewoners volledig worden begeleidt.

Wat ga je doen?

Als ondersteuner heb je direct contact met bewoners, bewaak je de voortgang van dossiers en ondersteun je het gehele proces richting duurzame maatregelen voor de woning.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Schakelen met collega's, adviseurs en externe partijen.
• Het inplannen van afspraken voor bewoners en adviseurs en het bijhouden van aanmeldingen.
• Beheren en structureren van bewonersdossiers.
• Opvolgen en begeleiden van bewoners richting uitvoering van maatregelen.
• Stimuleren en activeren van duurzame maatregelen en meedenken in geschikte oplossingen.
• Ondersteunen bij het aanvragen van subsidies, zodat bewoners maximaal gebruikmaken van beschikbare regelingen.
• Eventueel verzorgen van de financiële afwikkeling rondom subsidies of maatregelen.

Wie ben jij?

Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en voelt je comfortabel in een dynamische omgeving. Jij weet dat planning, proces en voortgang soms onverwacht wijzigen en schakelt moeiteloos mee. Je bent servicegericht, maar ook commercieel en resultaatgericht.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je communiceert vriendelijk, professioneel en helder.
• Je wil bewoners graag telefonisch te woord staan en helpen naar een duurzame woning.
• Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van het overtuigen van bewoners.
• Je kunt meerdere dossiers tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.
• Je bent zorgvuldig, procesgericht en denkt graag vooruit.
• Je bent flexibel in je werk en kan tegen verandering.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Je hebt ervaring in een technische of aanverwante functie.
• Je werkt doelgericht.

Ons bedrijf

Bij EnergiePloeg helpen we huiseigenaren, woningcorporaties, overheden, aannemers etc. met het verduurzamen van woningen. Onze missie is om te zorgen voor een fossielvrije omgeving. Wij combineren technisch onafhankelijk advies met persoonlijke begeleiding, zodat elke inwoner vooruit kan.

Dankzij onze deskundige aanpak op het gebied van isolatie, bouwfysica, ventilatie, warmteoplossingen, slimme scans en andere verduurzamingsmaatregelen halen we het maximale uit elke woning - zowel voor nu als in de toekomst.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 2800,- en 4000,- afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een functie met verantwoordelijkheid, afwisseling en impact.
• Je werkt in een betrokken organisatie die Nederland helpt naar een fossielvrije omgeving.
• Je krijgt een rol waarin klantcontact, organisatie, commercie en inhoud samenkomen.
• Je komt in een leuk en enthousiast team terecht waar elke dag een gezamenlijke lunch wordt verzorgd en wij regelmatig leuke activiteiten doen.

Interesse?

Stuur ons je motivatie en cv. We vertellen je graag meer over deze functie en ons team.

Type vacature: 32 - 40 uur

Vacature locatie: Groningen

Reageer op deze functie