Franchise Performance Manager

Franchise Performance Manager

• Oldenzaal
• 40 uur
• HBO

Bouw jij mee aan het succes van bijna 100 Zuivelhoeve winkels ?

Houd jij van ondernemerschap, cijfers, mensen én kaas? Kun jij franchisenemers laten groeien? En lijkt het je fantastisch om te werken voor een familiebedrijf waar vakmanschap, smaak en ondernemen samenkomen? Dan hebben wij bij Zuivelhoeve Winkelbedrijven een heerlijke rol voor je.

Zuivelhoeve Winkels

Zuivelhoeve is uitgegroeid tot een sterk en eigentijds merk met ruim 95 Zuivelhoeve winkels door heel Nederland. Onze winkels zijn uitnodigende delicatessenzaken waar ambacht, kwaliteit en beleving centraal staan.

Onze franchisenemers zijn echte ondernemers met liefde voor het vak. Wij helpen hen groeien door middel van slimme tools, met inspiratie en persoonlijke begeleiding. Zuivelhoeve is een nuchter, ambitieus familiebedrijf met oog voor de lange termijn.

Op ons kantoor in Oldenzaal werken we met zo'n 25 collega's in een open, ondernemende sfeer. Initiatief wordt gewaardeerd, lijnen zijn kort en successen vieren we samen.

Wat ga je doen?

Als Franchise Performance Manager werk je nauw samen met onze Franchise Development Manager (Paul). Waar Paul zich richt op groei en ontwikkeling van de formule, zorg jij ervoor dat onze bestaande winkels maximaal presteren én toekomstbestendig blijven. Het is een nieuwe functie en is ontstaan door groei.

Jij bent de businesspartner en coach van onze franchisenemers. Je kijkt verder dan cijfers alleen: je begrijpt de ondernemer achter de winkel en weet prestaties te verbeteren met vertrouwen, inzicht en persoonlijke aandacht.

• Je analyseert operationele en financiële prestaties van franchisewinkels en vertaalt data naar concrete verbeterplannen;
• Je coacht en begeleidt franchisenemers bij het realiseren van hun doelen (omzet, rendement, kwaliteit en klantbeleving);
• Je bewaakt de formule, merkstandaarden, kernassortiment en promotiebeleid;
• Je helpt ondernemers bij het oplossen van operationele vraagstukken en het optimaliseren van hun bedrijfsvoering;
• Je fungeert als brug tussen hoofdkantoor in Oldenzaal en franchisenemers;
• Je stuurt twee collega's van ons winkelbegeleidingsteam aan en zorgt voor een consistente, professionele ondersteuning;
• Je deelt best practices en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de franchiseorganisatie;
• Je houdt grip op het nakomen van (contractuele) afspraken.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring binnen franchise-, retail- of vestigingsorganisaties;
• Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
• Je bent analytisch sterk, maar minstens zo goed in relatiebeheer en coaching;
• Je voelt je comfortabel in gesprekken met ondernemers en weet te overtuigen;
• Je bent ondernemend en resultaatgericht;
• Je schakelt makkelijk tussen cijfers, strategie en de praktijk op de winkelvloer;
• Je hebt passie voor food;
• Je beheerst Nederlands uitstekend (Engels is een pré).

Wat bieden wij jou?

• Een impactvolle rol binnen een snelgroeiende en geliefde franchiseformule;
• Intensieve samenwerking met de Franchise Development Manager en het commerciële team;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om écht verschil te maken;
• Werken bij een modern familiebedrijf met korte lijnen en een open cultuur;
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
• Standplaats: Twente, met veel contact door het hele land;
• Auto van de zaak.

Interesse?

Heb je vragen over de functie of wil je graag meer weten over Zuivelhoeve? Neem dan contact op met Lieke (HR) via WhatsApp op telefoonnummer

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

1. Solliciteren
2. 1 e gesprek met HR en Directie
3. 2 e gesprek met HR Manger en Directie - winkelbezoek/casus
4. Contract tekenen en starten