Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Logo Werken bij Maastricht UMC+

Werken bij Maastricht UMC+ Een baan met een + in de mooiste stad van Nederland

Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Beroepsmatig

Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Beroepsmatig

Wat ga je doen?

Ben jij servicegericht en communiceer je graag? Wil jij graag meedenken over de toekomst van dit team? Ben je pro-actief en hou je van patiëntencontact? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als medewerker SP&Z sta jij klaar voor vragen van patiënten en collega's. Je ondersteunt collega's van het team bij alle voorkomende werkzaamheden. Jouw werkweek zal zeker de volgende werkzaamheden bevatten:

• Via telefoon/mail/face-to-face registreren en wijzigen patiëntgegevens en beantwoorden van vragen (en/of klachten) van patiënten over hun gegevens, verzekering, ziekenhuiskosten en/of rekening. Een vraag van een patiënt die je bijvoorbeeld kunt verwachten: "Waarom betaal ik eigen risico van vorig jaar over een bezoek dat dit jaar plaatsvond?

  "

• Back-office werkzaamheden, zoals controles op registratie van patiëntgegevens.

• Verder professionaliseren van het team in samenwerking met de senior medewerker en teamleider. Denk hierbij aan het mede opstellen van gestandaardiseerde informatie.

• Deelnemen in overleggen waarbij je een actieve bijdrage levert voor het team.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?

Je maakt deel uit van het team Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten. Het team heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van een inschrijfbureau naar een volwaardig servicepunt. Het team maakt deel uit van het cluster zorgadministratie. Momenteel zijn er zeven medewerkers.

Onze werkzaamheden vinden plaats in de polihal waar de balie van de patiëntenregistratie zich bevindt, alsook in een kantoor voor onze back-office werkzaamheden.

Als team informeren we patiënten en collega's over alles wat te maken heeft met patiënt-, factuur-, en verzekeringsgegevens waarbij wij patiëntvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan.

Ik ga voor het ondersteunen van de zorg

Werken binnen staf & ondersteuning

Bij Maastricht UMC+ maak je als staf- of ondersteunend medewerker impact door de zorg slimmer, beter en duurzaam te maken. Jij gaat voor het faciliteren van de best mogelijke zorg en het welzijn van mensen. Jij wilt leveren op het gebied van financiën, HR, communicatie, juridische zaken en meer. Jezelf uitdagen en ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving. Jij gaat voor de beste kennis dicht bij de organisatie. En daarom gaan wij voor jou! Ontdek jouw toekomst als staf- of ondersteunend medewerker bij MUMC+.

Wat vragen wij van jou?

• Een MBO/HBO werk- en denkniveau;

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;

• Je bent sociaal vaardig en je kunt je goed inleven in de patiënt en collega;

• Je bent flexibel en vindt het leuk om ad-hoc problemen op te lossen;

• Uitstekende analytische/procesmatige vaardigheden;

• Affiniteit met ICT o.a. Microsoft Office. Kennis van Epic en Excel is een pré.

Voldoe jij aan deze functie-eisen? Dan gaan wij voor jou!

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris minimaal € 2.677,- en maximaal € 3.678,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.

Arbeidsovereenkomst

Het betreft een arbeidsovereenkomst van 1 jaar voor gemiddeld 20 uur per week conform artikel 2.4.2 Cao umc, zijnde een tijdelijk contract vooruitlopend op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd als bedoeld in lid 3 van artikel 2.3 Cao umc.

Wat bieden wij

Bij het Maastricht UMC+ zorgen wij ervoor dat je alles hebt om jouw bijdrage te leveren aan de ultieme zorg. Daar horen de juiste arbeidsvoorwaarden bij. Lees hier wat wij je bieden.

Voor informatie over de sollicitatieprocedure volg je deze link . Algemene informatie over arbeidsvoorwaarden en werken bij het Maastricht UMC+ vind je hier. Het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden? Neem dan contact op met team Recruitment.

De sollicitatiegesprekken zullen in week 9 worden gehouden.

Sollicitaties voor deze vacature kunnen worden ingediend tot en met 24 februari.

Wij werven onze kandidaten zelf en werken niet samen met externe bureaus voor deze vacature.

Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Beroepsmatig