Werkstudent Telefoonteam

Werkstudent telefoonteam RSC

Wil jij werkervaring opdoen naast je studie.

Wat voor jou?

Commercieel medewerker

vanaf 8,00

MBO

16.69

- 19.26

Relatie Service Centrum - Telefoonteam

Hoorn

Jouw rol

Voor verschillende afdelingen binnen onze organisatie zoeken wij werkstudenten. Als werkstudent ondersteun je de collega's op de afdeling met een aantal basis werkzaamheden.

Werkzaamheden

Het inkomende telefoonverkeer stroomlijnen.

Klanten met verzekeringstechnische vragen aan de juiste collega doorverbinden. Ondersteunen en begeleiden van onze klanten met vragen over het gebruik van ons automatiseringssysteem "Extranet

"

Kansen en knelpunten signaleren en deze samen oppakken met je collega's.

Terugbelverzoeken verwerken vanuit onze terugbelservice.

E-mail vanuit de team e-mailbox.

Afspraken maken voor onze accountmanagers.

Dit ben jij

Je zoekt een interessante en flexibele bijbaan. Daarnaast wil je onderdeel uitmaken van een groeiende en succesvolle organisatie. Je bent leergierig en nauwkeurig. Natuurlijk beheers je de Nederlandse taal goed.

Wij bieden jou

• een goed bruto uurloon tussen de 16,69 en 19,26 all-in;

• flexibele werktijden;

• uitbreiding van uren tijdens vakanties;

• uitzicht op een dienstverband bij goed functioneren na afstuderen;

• werken in een informele maar professionele bedrijfscultuur.