Planner

Charlotte Digital Transition

BSH Huishoudapparaten B.V. | Fulltime

Hoofddorp

Jouw verantwoordelijkheden

In deze functie zorg je 5 dagen per week dat alle zaken op rolletjes lopen. Je werkt aan een efficiënte routeplanning van de technici. Jouw inbreng voor het optimaliseren van processen wordt gewaardeerd. Je hebt persoonlijk contact met klanten en collega's. Elke dag brengt nieuwe verrassingen.

• Het gehele reparatieproces overzien en acteren waar nodig en op die manier zorgen voor een hoge klanttevredenheid
• Planningswerkzaamheden, routeoptimalisatie, gebiedscoördinatie en het gezamenlijk werken aan efficiency voor de langere termijn
• Dagelijkse verwerking van routewijzigingen en escalaties en daarover contact houden met betrokkenen
• Nauw samenwerken met alle disciplines in het team om de juiste onderdelen en technici op het juiste moment samen te brengen

Jouw profiel

• Je bent klantvriendelijk, zelfstandig, pro actief en zeer stressbestendig
• Je vindt lange termijn oplossingen voor dagelijks terugkerende handelingen zodat efficiency continu verbetert
• Je hebt een MBO werk- en denkniveau en goede kennis van Nederlandse topografie en de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent handig met IT systemen en je kunt in het gebruik daarvan gemakkelijk en snel schakelen naar andere taken
• Je bent woonachtig in de regio van ons hoofdkantoor en reist maximaal 30 minuten enkele reis en kunt minimaal 3 dagen per week op kantoor zijn

Jouw voordelen

• Een prettige werklocatie, thuiswerk opties in samenwerking met een gezellig team
• Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Coaching on the job en door middel van trainingen
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, 13e maand en bonusregeling

Bezoek onze website www.werkenbijbsh.nl of neem contact op met , via . Wij verwelkomen je graag in ons team!

Vind een nieuw thuis voor jouw ambities:

BSH is een werkgever die gelijke kansen biedt

Bij BSH zijn diversiteit en inclusie kernwaarden die onze bedrijfscultuur vormen. We waarderen dat iedereen uniek is en beschouwen de diversiteit van onze medewerkers als essentieel voor ons succes.