Medewerker Klantrelatie & Commerciële Ondersteuning

Logo PAS bv PNGLogo PAS bv PNGLogo PAS bv PNGLogo PAS bv PNG

• • Organisatie "Grondbedrijf
  "
  • Alle expertises

Houten (hybride werken in overleg)

32-40 uur

Jij bouwt aan vertrouwen en continuïteit in onze relaties met gemeenten

Samenwerken met gemeenten vraagt om zorgvuldigheid, overzicht en betrouwbaarheid. Besluiten worden niet snel genomen, maar wel bewust, op basis van inhoud en vertrouwen. Ben jij iemand die graag relaties onderhoudt, structuur aanbrengt en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen? En wil je werken in een organisatie die met haar werk bijdraagt aan maatschappelijke impact? Dan is dit jouw rol.

Over PAS bv

PAS bv ondersteunt gemeenten en publieke organisaties met deskundig advies en praktische oplossingen. Wij werken aan complexe vraagstukken in het publieke domein, met een duidelijke focus op kwaliteit, transparantie en duurzame samenwerking.

Jouw rol

Als Medewerker Klantrelatie & Commerciële Ondersteuning ben jij een belangrijke schakel in het contact met onze opdrachtgevers. Je ondersteunt onze , , en zorgt ervoor dat klantrelaties met gemeenten overzichtelijk, consistent en zorgvuldig worden beheerd.

Wat ga je doen als Medewerker Klantrelatie & Commerciële Ondersteuning?

• Je onderhoudt en ondersteunt professionele relaties met gemeenten
• Je bereidt klantafspraken en contactmomenten zorgvuldig voor, legt deze vast en bewaakt de opvolging
• Je beheert en structureert klantinformatie in het CRM-systeem (HubSpot)
• Je bereidt offertes voor en werkt deze uit als onderdeel van relatiebeheer
• Je signaleert vragen, behoeften en ontwikkelingen bij klanten
• Je ondersteunt bij klantgesprekken door middel van goede voorbereiding, verslaglegging en follow-up
• Je denkt actief mee over vervolgstappen per relatie en bewaakt de continuïteit
• Je draagt bij aan het verbeteren en optimaliseren van interne werkprocessen rondom klantrelaties

Wie zoeken wij voor de vacature Medewerker Klantrelatie & Commerciële Ondersteuning?

• Je werkt zorgvuldig, gestructureerd en betrouwbaar
• Je haalt energie uit het onderhouden van professionele relaties
• Je communiceert helder en rustig, zowel mondeling als schriftelijk
• Je handelt integer en hecht veel waarde aan integriteit
• Je voelt verantwoordelijkheid voor gemaakte afspraken en zorgt voor een goede opvolging
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op
• Je denkt vooruit en pakt signalen uit de organisatie en van klanten proactief op

Pré (niet vereist):

• Je hebt affiniteit met het gemeentelijk of publieke domein
• Je hebt ervaring met relatiebeheer, accountondersteuning of langdurige klanttrajecten
• Je beschikt over kennis van of training in strategische verkoopmethodieken, zoals Strategic Selling van Miller Heiman
• Je hebt ervaring met HubSpot CRM of vergelijkbare CRM-systemen

Wat bieden wij:

Bij PAS bv krijg je de ruimte om je vakmanschap verder te ontwikkelen in een inhoudelijke en professionele omgeving:

• Een open organisatie met korte lijnen en duidelijke communicatie.
• Directe samenwerking en begeleiding door de .
• Inzicht en ervaring in relatiebeheer binnen het publieke domein.
• Hybride werken en flexibele werktijden.
• Een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor interne en externe opleiding en training.
• Veel ruimte voor initiatief, meedenken en persoonlijke groei.
• Betrokken collega's die werken aan maatschappelijke impact.

Interesse? Heb je vragen? Laat het weten!

Wil jij bijdragen aan duurzame relaties met gemeenten en werken in een organisatie waar vertrouwen en kwaliteit centraal staan? Stuur dan je CV en (korte) motivatie naar , t.a.v. . Wij maken graag kennis met je.

Houten

Stationserf 97

3991 KX Houten

T:

Groningen

Leonard Springerlaan 35

9727 KB Groningen

T:

Kom werken bij PasBV