Klantenservice Medewerker

• Ik wil...
• Regels naleven
• Milieuvriendelijk zijn
• In controle zijn
• Kosten besparen
• Ik ben...

• • Ik wil...
  • Regels naleven
  • Milieuvriendelijk zijn
  • In controle zijn
  • Kosten besparen
• • Verbeteren efficiëntie
  • Monitoring energie-installatie
  • Reporting & Compliance
  • Energie Audit & Rapportage
  • istaDES
• • Uitleessystemen
  • Meetsystemen
  • Software

NL

chevron_right

1. Carrière

Klantenservice Medewerker

Help ons het energieverbruik in gebouwen te verminderen.

Welkom bij ista.

Bij ista helpen we vastgoedeigenaren en -beheerders om hun gebouwen toekomstbestendig en milieuvriendelijk te maken. Dat doen we door energieverbruik inzichtelijk en transparant te maken, zodat het eerlijk kan worden verrekend. Zo besparen de gebruikers van gebouwen energie en verlagen ze hun CO₂-uitstoot. Met meer dan 6.300 medewerkers in 20 landen zetten wij ons dagelijks hiervoor in. Sluit je aan bij ons team en bouw samen met ons aan een duurzame toekomst.

Iedereen is welkom bij ista - ongeacht leeftijd, geslacht, achtergrond, geloof, beperking of seksuele oriëntatie. We zijn trots op onze diversiteit en op de cultuur van verbondenheid en teamwork, waarin we elkaar altijd ondersteunen. Daarbij vinden we een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk en bieden we iedereen volop ruimte om zich verder te ontwikkelen en te groeien.

Dit ga je doen.

Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met onze klanten en bewoners die vragen hebben over onze producten en diensten. Jij reageert snel op inkomende e-mails en helpt en informeert klanten en bewoners telefonisch naar volle tevredenheid. Weerstand in een gesprek weet je op natuurlijke wijze om te buigen.

Hier herken jij jezelf in.

Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. Je staat dagelijks in contact met onze klanten en bewoners die vragen hebben over onze producten en diensten. Jij reageert snel op inkomende e-mails en helpt en informeert klanten en bewoners telefonisch naar volle tevredenheid. Weerstand in een gesprek weet je op natuurlijke wijze om te buigen.

• check

  MBO+ werk- en denkniveau

• check

  Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving

• check

  Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord én geschrift (Engels is een pré)

• check

  Minimaal 4 dagen per week beschikbaar, waarvan de woensdag en vrijdag een voorwaarde zijn

Dit breng je mee.

Je kunt je nieuwe situaties snel eigen maken. Je hebt focus en lef waarmee je de beoogde doelstellingen weet te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie. Jij bent:

• check

  Communicatief zeer vaardig

• check

  Klantvriendelijk en oplossingsgericht

• check

  Iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat

• check

  Initiatiefrijk

Dit kun je van ons verwachten.

Een afwisselende functie in een succesvol en groeiend bedrijf. Dat biedt volop kansen om je talenten te ontplooien. ista heeft flexibele arbeidsvoorwaarden:

• check

  Een uitstekend salaris, ista Keuze Budget, winstuitkering

• check

  Thuiswerkmogelijkheden (max. 2 dagen per week)

• check

  Een leuk team om mee samen te werken

• check

  Een zeer goede werk-privé balans

• check

  13e maand

Word onderdeel van ons team als Klantenservice Medewerker in Schiedam.

ista Nederland

Steven Vloemans | Recruiter

Nieuwpoortweg 11 | 3125 AP Schiedam

Technologie

Contact