ICT Support Medewerker

Handig om te weten

Amersfoort

MBO

40 uur per week

2.560-3.200

Of stuur een app

ICT Support Medewerker

Organisatie

Wil jij werken in een IT-omgeving waar je elke dag met andere vragen en mensen te maken krijgt?

Als ICT Support Medewerker in Amersfoort zorg jij ervoor dat collega's weer snel verder kunnen wanneer hun IT niet meewerkt. Je werkt met verschillende systemen, schakelt met diverse afdelingen en bouwt ondertussen aan je eigen kennis en ervaring. Bij igen krijg je de ruimte om te leren, ervaring op te doen en stappen te zetten in jouw IT-carrière, op een manier die bij jou past.

Wat krijg je van ons

• Een bruto maandsalaris tussen €2.560 en €3.200 afhankelijk van je ervaring
• Jaarlijkse salarisgroei tot 10%
• Een jaarcontract met goede pensioenregeling
• Volledige OV vergoeding of een leaseauto
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
• Opleidingen en certificaten volledig via igen
• Persoonlijke begeleiding vanuit igen

Wat ga je doen

• Registreren en oplossen van IT-meldingen
• Ondersteunen van gebruikers via telefoon mail en remote tools
• Oplossen van eerstelijns incidenten en waar nodig doorschakelen naar de tweede lijn
• Beheren van gebruikers en rechten in Active Directory en Azure
• Meedenken over het verbeteren van processen binnen de servicedesk
• Vastleggen van oplossingen in de kennisbank

Wat vragen wij van jou

• Een mbo 3 of 4 diploma in de richting ICT
• Ervaring binnen IT-support of een relevante stage
• Basiskennis van Windows en Office 365
• Ervaring met Active Directory en of Azure omgevingen
• Je bent servicegericht en communiceert duidelijk met gebruikers

Over igen

Bij igen draait het om vrijheid, ontwikkeling en plezier in je werk. We zijn opgericht in 2017 en helpen IT-professionals ontdekken welke werkomgevingen en rollen het beste bij hen passen. Je bent bij ons geen nummertje maar een collega. We bieden je volop opleidingsmogelijkheden en helpen je bij het behalen van certificaten zodat jij je eigen route in IT kunt uitstippelen.

Interesse

Zie jij jezelf werken als ICT Support Medewerker in Amersfoort?

Stuur een mail naar of bel en we maken graag kennis met je

Inlichtingen

Tim Bloemendal

Amersfoort

igen