Gastvrouw

Werken bij Museum Panorama Mesdag

.

Service & Veiligheid

Vacature: Medewerker Service & Veiligheid

8 - 24 uur per week

Ben jij servicegerichte en weet je bezoekers gastvrij te ontvangen én aan te spreken? Handel jij adequaat tijdens onverwachte gebeurtenissen of hectische situaties? Lukt het jou om je als gastvrouw of gastheer te presenteren zonder de veiligheid uit het oog te verliezen? Dan ben jij onze nieuwe collega.

De entreehal van Museum Panorama Mesdag met mensen bij de kassa en in de zalen.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Service & Veiligheid ben je het gezicht van Museum Panorama Mesdag en zorg je voor een gastvrij en veilig welkom van het publiek, van begin tot einde. Je werkt samen met een gemotiveerd team en maakt onderdeel uit van de afdeling Bedrijfszaken. Je komt te werken in een compact en collegiaal team.

Als Medewerker Service & Veiligheid bestaan je werkzaamheden uit verschillende publieksdiensten:

• Service en veiligheid: welkom heten van bezoekers, verstrekken van informatie, ondersteunen bij publieksbegeleiding en veiligheid van bezoekers, de collectie en medewerkers;
• Receptie: welkom van bezoekers, ticketverkoop en informatieverlening in de publieke ruimten;
• Museumwinkel: verkopen, bijhouden en aanvullen van de producten;
• Rondleidingen & publieksactiviteiten: rondleiden, inhoudelijke informeren over de collectie en tentoonstellingen, assisteren bij activiteiten, evenementen en ontvangsten.

Het museum is geopend van dinsdag tot en met zondag. De reguliere roostertijden zijn van 9.30 tot 17.30 uur. We zoeken een collega die flexibel inzetbaar is; in voorkomende gevallen bij ontvangsten op maat op onregelmatige tijden, zoals in de weekend- of avonduren.

Wat bieden we?

• Werken in een uniek museum in Den Haag;
• Werken binnen een collegiaal en enthousiast team;
• Een maandsalaris volgens de museum CAO;
• 8% vakantiegeld, 3,4% eindejaarsuitkering;
• Een inspirerende omgeving;
• Een klantgerichte en resultaatgerichte, informele werksfeer.

Wie zoeken we?

Onze ideale collega

• Is representatief, klantgericht en enthousiast;
• Is zelfstandig en veiligheidsbewust;
• Heeft affiniteit met kunst en cultuur;
• Is flexibel inzetbaar, ook op zaterdag, zondag en/of in de avonduren;
• Heeft bij voorkeur service, balie of winkel-ervaring;
• Heeft minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal, een tweede vreemde taal is een pré;
• Beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
• Is in het bezit van een BHV diploma of bereid deze te halen;
• Is bij voorkeur woonachtig in de omgeving Haaglanden.

Vragen? Neem contact op met , coördinator Service & Veiligheid via bovengenoemde e-mailadres.