Klantenservicemedewerker

Functieomschrijving

Wil jij een cruciale rol spelen in een groeiend en ambitieus bedrijf? Word je gedreven door het leveren van topkwaliteit en wil je elke dag leren en groeien? Dan is dit jouw kans! Bij Ayvens zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team wil versterken. Houd er rekening mee dat je in het begin start in Hoofddorp maar in februari 2026 maakt Ayvens de overstap van Hoofddorp naar Amsterdam.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

• € 16,67 bruto per uur
• Hybride werken mogelijk
• 32, 36 of 40 uur aan de slag per week
• Vers fruit, smoothies en koffie van de barista
• Leuk en dynamisch team!
• Zowel b2b als b2c contact

Ben jij iemand die altijd klaarstaat voor anderen en vind je het leuk om met mensen te praten? Dan is een baan als klantenservice medewerker in de dynamische wereld van leasing misschien wel iets voor jou!

• Je bent bereid om 32, 36 of 40 uur per week te werken;
• Het kantoor is makkelijk bereikbaar met de auto en OV;
• Je staat klanten graag telefonisch te woord;
• Je spreekt en schrijft Nederlands.

Stel je voor: de telefoon gaat en jij zorgt ervoor dat de klant aan de andere kant direct goed geholpen wordt! Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste contactpunt voor alle leaserijders, of ze nu zakelijk of privé rijden. Vragen over onderhoud, schade, reparatie of pech onderweg? Jij weet raad! Naast het beantwoorden van telefoontjes en e-mails zorg je ook voor een nauwkeurige administratie. En natuurlijk doe je dit alles niet alleen! Samen met je collega's van het sales- en accountteam zorg je ervoor dat iedere klant de beste service krijgt. Bij Ayvens staat klantvriendelijkheid centraal en jij kunt daar een belangrijke bijdrage aan leveren.

• Het beantwoorden van vragen over leaseauto's, variërend van pechgevallen tot onderhoudsafspraken;
• Het adviseren van klanten met vragen omtrent mobiliteit;
• Het verwerken van klantgegevens en verzoeken in het systeem.

Je komt te werken in een leuk team in Amsterdam, bij Ayvens! Misschien ken je ons nog als Leaseplan. Bij Ayvens draait alles om mobiliteit, en dan niet alleen auto's, maar ook elektrische fietsen en scooters. Duurzaamheid vinden we belangrijk! Werken bij Ayvens betekent werken bij een vooruitstrevend bedrijf in de leasewereld. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als in je vak.

• Goed te bereiken met OV;
• Gratis parkeermogelijkheden;
• Begin 2026 gaat Ayvens verhuizen van Hoofddorp naar Amsterdam.

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!