Oproepkracht Customer Care

Oproepkracht Customer Care

• Lijnden

• Customer care

• 5 - 32 uur

Oproepkracht Customer Care

• Lijnden

• Customer care

• 5 - 32 uur

Ben jij onze nieuwe oproepkracht Customer Care medewerker? In deze rol werk je vanuit ons hoofdkantoor in Lijnden en maak je deel uit van het Customer Care team. Je bemant de receptie en combineert klantcontact met front office taken, zoals het ontvangen van bezoekers en het verwerken van post en pakketten. Ben je opzoek naar een tijdelijke uitdaging in een dynamische organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Je staat dagelijks in contact met uiteenlopende klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen The Sting Companies om oplossingen te bieden voor allerhande vragen en uitdagingen. Klanten bellen met vragen of klachten over bestellingen en artikelen, en als Customer Care Medewerker help je zo snel en accuraat mogelijk. Onze Customer Care afdeling is bereikbaar via de telefoon, chat, whatsapp, mail en social media. Het is dan ook belangrijk dat je je comfortabel voelt met al deze media en zowel communicatieve als schriftelijke skills hebt om hiermee te werken.

Wat wij vragen

MBO werk- en denkniveau.

Je bent zeer klantgericht en bent oplossingsgericht.

Kennis van MS Office.

Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.

Wat wij bieden

Om te beginnen, een mooi salaris dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring;

Een fulltime dienstverband betekent maximaal 38 uur per week, met flexibele begin- en eindtijden;

Een informele, dynamische en inspirerende werkomgeving in Lijnden waar geen dag hetzelfde is, compleet met laptop van de zaak en een goed ingerichte werkplek;

Een personeelskorting van 25% bij alle formules van The Sting Companies (The Sting, Costes, Cotton Club, Club République & de KOOPman);

Dagelijks kun je aanschuiven voor een lekkere, verse lunch in onze kantine;

Je kunt gebruikmaken van onze elektrische Shuttle Service, die je van Schiphol of OV-station Matterhorn naar ons HQ in Lijnden brengt - en aan het eind van de dag weer terug;

Gezellige borrels en feesten om successen te vieren. Cheers!;;