Kassamedewerker Vrijwilliger

Kassamedewerker (vrijwilliger)

• Uren in overleg
• Vrijwillige basis
• Open en uitnodigend
• Financiële transacties
• Veenhuizen

Kassamedewerkers (vrijwillig)gezocht!

Voor de komende periode is het Nationaal Gevangenismuseum op zoek naar nieuwe kassamedewerkers.

Misdaad en straf zijn van alle tijden. Maar de manier waarop we straffen, is door de eeuwen heen flink veranderd. In het Nationaal Gevangenismuseum ontdekken bezoekers alles over straffen van vroeger én nu. Het Gevangenismuseum is een succesvol museum met ruim 110.000 bezoekers per jaar. Daarnaast vertelt het museum de unieke geschiedenis van de Koloniën van Weldadigheid.

Taakomschrijving

• Is het eerste aanspreekpunt voor bezoekers;
• Ontvangt en begroet bezoekers bij hun bezoek aan het Nationaal Gevangenismuseum;
• Verstrekt informatie over de diverse mogelijkheden die het Nationaal Gevangenismuseum biedt; Zorgt voor de verkoop van entreekaartjes en de bijbehorende kassahandelingen;
• Zorgt voor de aanwezigheid van foldermateriaal op de balie; Handelt in het weekend binnenkomende telefoontjes af;
• Afhankelijk van geschiktheid en persoonlijke voorkeur kan de kassamedewerker ook de rol vervullen van medewerker museumshop en/of van dag-coördinator.

Wat verwacht het museum van de kassamedewerker?

• Weet zich open en uitnodigend (verbaal en non-verbaal) te presenteren; Drukt zich helder uit in verzorgd en goed verstaanbaar Nederlands;
• Weet in te spelen op diverse doelgroepen (ouders met kinderen, families, beroepsmatig geïnteresseerden, etc.);
• Informeert de bezoeker doelgericht en gestructureerd over het aanbod van het Nationaal Gevangenismuseum (Boevenbus, Rode Pannen, De vloek van Veenhuizen etc.); Kan op gepaste wijze adequaat problemen oplossen;
• Beschikt over inlevings- en aanpassingsvermogen;
• Is in staat de financiële transactie zelfstandig af te handelen; Is bereid tot (na)scholing;
• Is bereid om zaterdag- en/of zondagdiensten te vervullen; Is representatief, betrouwbaar en collegiaal;
• Beseft dat vrijwilligerswerk niet vrijblijvend is en verplichtingen met zich meebrengt.

Wat kan de kassamedewerker van het museum verwachten?

• Een uitvoerig introductiegesprek waarin een beeld wordt gegeven van de functie;
• Een vaste leidinggevende: de vrijwilligerscoördinator;
• Deelname aan een introductieprogramma;
• Tijdens de inwerkperiode begeleiding door een mentor (een ervaren vrijwilliger);
• Deelname aan functie gebonden overleg tussen en met collega's;
• Een vrijwilligersvergoeding en een aansprakelijkheidsverzekering;
• Een jaarlijks vrijwilligersuitje in recreatieve sfeer;
• Excursies/lezingen m.b.t. justitie, detentie, het erfgoed Veenhuizen etc.;