Servicedesk Medewerker IT

Startsalaris

€ 2.500 - € 3.000 per maand

Uren per week

40

Locatie

Zaandam

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Ben jij klaar voor je volgende uitdaging?

Wat kun jij van ons verwachten?

• €2.500 tot €3.000 bruto per maand;
• 40 uur per week met duidelijke afspraken en korte lijntjes;
• Persoonlijke begeleiding en volop ruimte om te groeien;
• Opleidingen, certificaten en mooie doorgroeikansen;
• Een InWork community die voelt als thuiskomen.

Wat ga je doen?

Jij houdt het hoofd koel, wij houden de servicedesk draaiende.

Collega vast in Outlook of een printer die met vervroegd pensioen wil? Jij bent het aanspreekpunt waar mensen op bouwen. Met slimme vragen, snelle acties en een glimlach krijg jij iedereen weer aan het werk. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je bent het eerste contact voor gebruikers met IT-vragen en storingen;
• Je registreert tickets, stelt scherpe vragen, denkt mee en lost op;
• Van wachtwoorden resetten tot basis netwerkissues: jij pakt het op en rondt het netjes af;
• Je schakelt vlot, blijft vriendelijk en leert elke dag iets nieuws.

Wat verwachten we van jou?

• Hebt een MBO niveau 3 of 4 diploma richting IT.
• Bent sociaal, klantgericht en denkt in oplossingen.
• Woont in of nabij Zaandam of reist met plezier door Noord-Holland.
• Hebt al wat servicedesk-ervaring of staat te popelen om erin te duiken.
• Jij beschikt over een leergierige houding en blijft jezelf ontwikkelen

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!