Medewerker Secretariaat

| Ervaringen|Actueel| FAQ| Contact

| | Ervaringen | Actueel | FAQ | Contact

• • Voor verwijzers
• • PTSS-vragenlijst voor posttraumatische stress-stoornis
  • Wat kun je zelf doen aan PTSS?

Wij zoeken een collega die energie krijgt van structuur aanbrengen, plannen, schakelen en zorgvuldig werken. Iemand die het secretariaat samen met ons verder wil versterken en een belangrijke rol speelt in de ondersteuning van onze behandelaren en cliënten.

Over ons

Psychotraumacentrum Haarlem is een kleinschalige, gespecialiseerde GGZ-praktijk in Haarlem. Wij bieden traumagerichte behandeling aan volwassenen en werken in een hecht, multidisciplinair team. Het secretariaat vormt het hart van onze organisatie: hier komen alle aanmeldingen, planningen en cliëntvragen samen.

Wat ga je doen?

Je bent onderdeel van het secretariaat en verantwoordelijk voor de administratieve én organisatorische processen rond de behandeling van onze cliënten. Je werkzaamheden bestaan uit:

Cliëntproces

• Verwerken en volgen van nieuwe aanmeldingen
• Controleren van de volledigheid van cliëntdossiers
• Plannen van intakes en behandelsessies
• Telefonisch en per mail informeren van cliënten
• Contact onderhouden met verwijzers

Planning & coördinatie

• Afstemmen met behandelaren over agenda's, ziekte, no-shows en herplanning
• Bewaken van lopende trajecten (signalen oppakken, afspraken herstellen)
• Overzicht houden op de dagplanning en langere termijn-planning

Administratie & praktijkondersteuning

• Facilitaire en administratieve ondersteuning voor behandelaren
• Zorgdragen voor correcte vastlegging in het EPD
• Meedenken over verdere verbetering en structurering van werkprocessen

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die goed past binnen een professionele GGZ-praktijk en die zowel nauwkeurig werkt als overzicht behoudt.

Jij hebt:

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met Office-pakketten en bij voorkeur met een EPD
• Een vriendelijke, rustige en duidelijke telefoonstem
• Woonplaats in Haarlem of directe omgeving

Jij bent:

• Zorgvuldig, georganiseerd en stressbestendig
• Klantgericht en communicatief sterk
• Proactief in het oppakken van signalen en oplossen van knelpunten
• Gericht op samenwerken en afstemmen
• In staat om in een dynamische omgeving toch structuur te bewaken

Ervaring in de zorg of in een vergelijkbare administratieve functie is een pré, geen eis.

Wat bieden wij jou?

• Een warme en collegiale werkplek in Haarlem
• Salariëring volgens de CAO-GGZ (incl. pensioen en 13e maand)
• Een contract van 20 tot 24 uur per week.
• Een duidelijke inwerkperiode en begeleiding
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie
• Onderdeel van de sollicitatieprocedure: referenties en VOG

Solliciteren

Ben je enthousiast en herken je jezelf in dit profiel?

Stuur je motivatie en cv naar

Heb je vragen? Bel ons via .