Customer Service

Customer Service

• Afgeronde Mbo-opleiding of aantoonbaar werk- en denkniveau, bij voorkeur richting logistiek;
• Ervaring binnen logistiek of supply chain is een plus (bijvoorbeeld via werk of stage);
• Je bent nauwkeurig, servicegericht en neemt graag verantwoordelijkheid.
  
  

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, energie haalt uit klantcontact en het leuk vindt om processen van begin tot eind te begeleiden? Werk jij gestructureerd en voel jij je thuis in een logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature echt wat voor jou, lees snel verder!


Wat ga je doen?
In de rol van Customer Service medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van transport- en opslagdiensten. Je begeleidt orders van start tot afronding en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt. Hierbij stem je dagelijks af met collega’s binnen het warehouse en andere afdelingen om de dienstverlening soepel te laten verlopen. Daarnaast bewaak je de voortgang, verwerk je gegevens in het systeem en draag je zorg voor een correcte facturatie. Door jouw inzet verloopt de samenwerking met de klant professioneel en probleemloos.


Wat krijg je ervoor terug?
Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie die actief is binnen opslag, vervoer en distributie. De werkomgeving is dynamisch en sterk in ontwikkeling, waarbij automatisering en procesverbetering een belangrijke rol spelen. Medewerkers krijgen volop ruimte om zichzelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Er wordt een marktconform salaris geboden met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat moet je kunnen?

• Je werkt zorgvuldig en houdt overzicht;
• Je schakelt gemakkelijk met verschillende interne en externe partijen;
• Je communiceert duidelijk en klantgericht.
  
  Wat moet je willen?
• Werken in een logistieke omgeving met internationale klanten;
• Meegroeien binnen een organisatie die continu in beweging is;
• Bijdragen aan een hoge kwaliteit van dienstverlening.
  
  Solliciteer!
  Wil jij werken in deze internationale, succesvolle organisatie in de logistiek en herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en salarisindicatie op naar milo.seerden@axslogistiek.nl of bel 0102054575.