Front Office Host (Barista&meetings)

Front Office Host (Barista&Meetings)

Front Office Host (Barista & Meetings)

0-uren | Amsterdam | Capital Kitchen & Capital C

Wie zijn wij

Capital Kitchen is het restaurant van Capital C, gevestigd in het iconische creatieve centrum aan het Weesperplein in Amsterdam. Bij Capital Kitchen draait alles om kunst, muziek, gastvrijheid en het creëren van een unieke beleving voor onze gasten. Voor onze ontvangst zoeken wij een representatieve en gastvrije Host/Hostess die onze gasten een warm welkom geeft vanaf het eerste moment.

Wat ga je doen?

Als Front Office Host (Barista & Meetings) ben je een onmisbare schakel binnen Capital C: je verwelkomt gasten bij de receptie, verzorgt de take away als barista en ondersteunt de meeting rooms operationeel.

Wat ga je doen?

Als Front Office Host (Barista & Meetings) ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten van Capital Kitchen én Capital C. Je vervult een veelzijdige rol waarin hospitality, barista-werk en operationele ondersteuning samenkomen. Je werkt onder de Front Office Coördinator en ondersteunt zowel het front officeteam, de take away als de meeting rooms.

Host (± 17:30 - 21:00 uur)

• Ontvangen en verwelkomen van restaurantgasten bij de receptie

• Inchecken van reserveringen via The Fork

• Begeleiden van gasten naar hun tafel

• Aannemen en zorgvuldig ophangen van jassen bij de garderobe

• Informeren van het restaurantteam over binnenkomende gasten

• Beantwoorden van de telefoon en reserveringsaanvragen

• Bewaken van het reserveringssysteem

Take Away - Barista (± 07:30 - 16:00)

• Werken als barista in de take away van Capital C

• Bereiden van verschillende koffies met een professionele machine

• Correct opschuimen van melk en werken volgens recepturen

• Maken en verkopen van snacks en broodjes (to go)

• Zorgen voor een snelle, vriendelijke service met oog voor kwaliteit

Meeting Rooms ondersteuning (± 08:00 - 18:00)

• Operationele ondersteuning van onze designer rooms

  (Fun fact: alle ruimtes zijn ontworpen door Nederlandse kunstenaars)

• Ontvangen en begeleiden van gasten naar de juiste designer room

• Werken volgens een bestaand draaiboek

• Klaarzetten en opruimen van de ruimtes tussen meetings door

• Communiceren met Capital Kitchen

• Verwerken van meeting room-aanvragen in de systemen

• Voorbereiden van de meeting rooms voor de volgende dag

Administratieve ondersteuning (op rustige momenten)

• Maken en printen van menukaartjes (Canva)

• Aannemen en verwerken van reserveringen

• Bijhouden van de mailbox

• Kleine ondersteunende taken zoals servetten vouwen

Wie ben jij?

• Een gastvrije professional met een natuurlijke en warme communicatiestijl

• Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift

• Sterk gevoel voor representativiteit, uitstraling en service

• Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te bewaren tijdens drukke momenten

• Organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid bij administratieve werkzaamheden

• Teamgerichtheid en duidelijke, tijdige communicatie met collega's

• Flexibiliteit en oplossingsgerichtheid bij onverwachte situaties of last-minute wijzigingen

• Sensitiviteit voor sfeer en beleving; aanvoelen wat gasten nodig hebben en daarop inspelen

• Digitale vaardigheid in het werken met reserverings- en administratiesystemen

• Een werkomgeving waar gastvrijheid, kunst en beleving samenkomen

Wat krijg jij van ons

• Goed salaris - we betalen meer dan de Horeca CAO vanaf 21 jaar rond de €18,27 bruto per uur

• Vrienden aandragen = gezellig én een hoger salaris - draag een nieuwe collega aan en verdien €1 per gewerkt uur van die persoon, gedurende 6 maanden.

• Fooi? Uiteraard. Die wordt eerlijk en transparant verdeeld binnen het team - en jij deelt natuurlijk mee. Al snel goed voor meer dan €1,50 extra per gewerkt uur!

• Pensioenregeling

• Gratis personeelseten tijdens je shift

• De Capital Academy - waarin je werkt aan je skills, zelfvertrouwen en doorgroeikansen.

• Een team vol energie, creativiteit en goede vibes.

• Korting op eten en drinken in Capital Kitchen - lekker voordelig borrelen met je familie & vrienden.

• En last but not least: never a dull moment. Echt niet.