Client Service Medewerker

Functieomschrijving

Ben je een enthousiast en klantgericht talent? Haal je energie uit het schakelen tussen verschillende taken en het ondersteunen van klanten en sales collega's? Wil je graag bij een internationale marktleider in de foodsector werken? Dan is deze vacature van cliënt service medewerker zeker wat voor jou!

• kans op vast contract bij goed functioneren;
• mogelijk om hybride te werken na inwerktraject;
• benoemde salaris o.b.v. 40 uur;
• + eindejaarsuitkering van 7,7% en ATV van 5%!
• opbouw pensioen vanaf de eerste werkdag;
• reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.

Wij zoeken iemand die affiniteit heeft met cijfers voor het commerciële team van Aviko. Heb je minimaal mbo-niveau, dit mag door werkervaring of studie in een commerciële richting zijn. Dan is dit een leuke vacature voor jou!

• je beheerst naast het Nederlands, het Engels uitstekend. Als je Spaans en/of Frans erbij spreekt, heb je een groot voordeel zodat je breed ingezet kan worden. Je spreekt namelijk veel met internationale klanten;
• je hebt ervaring met klantcontact en administratie;
• je hebt ruime ervaring met Excel, SAP en Salesforce.

Als cliënt service medewerker help je bij alle pré-, sales, en aftersalesprocessen. Je bent, samen met de accountmanager, het eerste aanspreekpunt voor de klant. Elke dag heb je contact met klanten en behandelt alle vragen. Je werkt goed samen met de afdeling kwaliteitsdienst. Dit om eventuele klachten te beoordelen en mogelijke corrigerende maatregelen vast te stellen. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de OTC= Order to cash Proces. Je neemt orders aan, je zet ze in een geautomatiseerd systeem en begeleid je het interne orderproces. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de datamanagement van een land welke je moet bijhouden in het systeem. Je bent zowel het visitekaartje voor Aviko als ambassadeur van de klant binnen de organisatie.

• Ondersteuning bij alle salesprocessen;
• Servicegerichte vragen afhandelen;
• Orders aannemen en verwerken;
• Je bent verantwoordelijk van de datamanagement van een land.

Jij gaat werken bij de Aviko in Steenderen. Dit bedrijf houdt zich bezig met de productie van aardappelen en frietjes! Dit bedrijf maakt rösti, aardappelschijfjes, aardappelschotels en andere verse aardappelproducten.

• Na het inwerken, krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

Ben jij de gedreven en enthousiaste cliënt service medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel met een motivatie en CV. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens, we helpen je graag!

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!