Stage: Technical Support

Workspace 365 - New Day at Work Homepage

English en

Stage: Technical Support

• Hybride
• • Nijkerk
• € 500 - € 500 per maand
• Product

Klaar om tijdens je stage écht impact te maken met slimme IT-oplossingen?

Vacature details Solliciteren

Functieomschrijving

Bij Workspace 365 werk je aan iets wat ertoe doet: het makkelijker maken van de werkdag voor duizenden mensen, van zorgmedewerkers tot docenten. Tijdens je stage leer je van ervaren techspecialisten, werk je met moderne tools én krijg je de vrijheid om jezelf te ontwikkelen.

Wie zijn wij?

Wij zijn Workspace 365, een internationale scale-up met een duidelijke missie: werk eenvoudiger maken. Want als technologie simpel is, hebben mensen meer ruimte om te groeien, samen te werken en écht impact te maken.

Met onze SaaS-oplossing brengen we alles wat relevant is samen in één gepersonaliseerde, digitale werkplek. Onze oplossing wordt al veel gebruikt in sectoren als zorg, overheid en onderwijs en we blijven groeien, ook internationaal.

Werken bij Workspace 365 is meer dan alleen een baan. Vanuit onze kantoren in Nijkerk en Manchester werken we met een diverse groep collega's aan één doel: eenvoud brengen in digitaal werken. Persoonlijke groei, plezier en samenwerking staan daarbij centraal. We zijn nuchter, ontspannen, gedreven en vieren onze successen met gezelligheid, boottochten, feestjes en andere activiteiten.

Wat ga je doen?

Tijdens je stage werk je mee binnen het Technical Support-team . Je helpt partners en klanten bij technische vraagstukken en denkt mee over structurele verbeteringen. Je leert niet alleen incidenten oplossen, maar ook analyseren, documenteren en automatiseren.

Je gaat aan de slag met o.a.:

• het beantwoorden van technische vragen via ons ticketsysteem (Intercom);

• het onderzoeken van complexe issues samen met onze developers;

• het verbeteren van handleidingen en supportdocumentatie;

• het leren werken met tools als Microsoft 365, Azure, SharePoint en Entra ID.

Om jouw stageopdracht zo passend mogelijk te maken, gaan we graag in gesprek over jouw talenten, leerdoelen en ambities. Op deze manier kunnen we de opdracht laten aansluiten op jouw wensen.

Vereisten

Wat breng je mee

• Je volgt een mbo-, hbo- of wo-opleiding in de richting van ICT, Software Development of een vergelijkbare studie.

• Je bent nieuwsgierig en oplossingsgericht: je wilt begrijpen hoe dingen werken en hoe het beter kan.

• Je communiceert helder, zowel in het Nederlands als Engels.

• Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, maar houdt ook van samenwerken.

• Interesse in Microsoft 365, Azure of cloudomgevingen is een grote plus!

Wat krijg je van ons?

Solliciteren