Medewerker Support Binnendienst

Over HR Energy

Vacature

Medewerker Support binnendienst

Dienstverband

Fulltime

Opleidingsniveau

MBO werk- en denkniveau

Medewerker Support binnendienst

Ben jij die energieke persoon die vanuit binnen onze klanten helpt te assisteren bij het inpassen, inbedrijfstellingen en monitoren van onze innovatieve duurzame systemen? Heb je zin om in een gezellig en dynamisch bedrijf te werken en de handige assistent te zijn voor onze klanten? Dan zoeken we jou!

Natuurlijk is het een pre als je ervaring hebt in techniek. Heb je dit niet maar ben je wel handig en leergierig, dan kunnen wij je intern opleiden tot de volwaardige support medewerker die we zoeken. Zij-instromers en schoolverlaters zonder technische opleiding zijn dan ook meer dan welkom.

Taken en verantwoordelijkheden

Een diverse baan met veel uitdagingen

• De installateurs ondersteunen met inpassing of bij storingen aan onze warmtepompen.
• De installateurs ondersteunen met inpassing of bij storingen aan onze zonneboilersystemen.
• Op termijn installateurs assisteren bij de online inbedrijfstelling en service van ons systeem.
• Op termijn online monitoren van ons systeem.
• Samen met de andere collega's op de Support afdeling werken aan nog betere dienstverlening naar onze klanten.
• Werken aan handleidingen en product instructies.

Wat bieden wij?

Wij zijn specialist op het gebied van zonthermische- en PVT-systemen met toonaangevende klanten in heel Nederland. Naast een prima salaris voor jouw inzet en kennis, bieden wij jou:

• Een afwisselende baan bij een groeiende en informele organisatie.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
• Ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei;
• Een prettige werkomgeving in een groeiende organisatie;
• Dagelijks fruit op het werk;
• Bedrijfsuitjes en teambuilding dagen;

Kortom: er wordt veel geïnvesteerd in jou en in het bedrijf.

Wat wordt er van je gevraagd?

• Je hebt een MBO technische opleiding afgerond, of minimaal een Havo opleiding i.v.m. schriftelijke vaardigheden.
• Je hebt (bij voorkeur) ervaring met warmtepompen, maar met een gezonde instelling en handige handen kunnen we je intern uiteraard opleiden.
• Je bent handig met zowel werktuigkundige als elektrische aanpassingen.
• Je houdt van netjes werken
• Je kunt goed klanten ter woord staan aan de telefoon of per mailcontact.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je kunt zelfstandig werken maar past ook in een team.
• Je bent enthousiast, collegiaal, betrokken en communicatief vaardig.
• Je denkt mee in oplossingen.

Dit zijn wij

HR energy

HR energy is een groeiende en innovatieve Westlandse onderneming die in eigen beheer o.a. zonneboilersystemen, PVT panelen, warmtepompen en RVS voorraadvaten ontwikkelt, fabriceert en levert. Onze organisatie kenmerkt zich door lef, innovatie en eenvoud.

We bieden een dynamische werkomgeving waarin je wordt uitgedaagd om je vaardigheden en talenten te ontwikkelen. Onze cultuur van samenwerking en openheid betekent dat je altijd de kans hebt om te leren van je collega's en jezelf te verbeteren.