Skilled Servicedesk Medewerker

Startsalaris

€ 2.500 - € 2.800 per maand

Uren per week

40

Locatie

Utrecht

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Jij tilt IT-support naar een hoger niveau

Wat kun jij van ons verwachten?

• Salaris tussen €2.500,- en €2.800,- (o.b.v. 40 uur per week)
• 8,33% vakantiegeld om even helemaal op te laden
• Passende reiskostenvergoeding
• Een arbeidscontract voor bepaalde tijd mét vast maandsalaris
• Persoonlijke begeleiding en volop doorgroeimogelijkheden

Over deze functie

Eerste hulp bij IT-problemen? Daar draai jij je hand niet voor om. Als Skilled Servicedesk Medewerker in Utrecht ben jij degene die nét wat dieper graaft. Waar een standaard servicedesk stopt, ga jij door. Je pakt complexe meldingen op, denkt in oplossingen en zorgt dat gebruikers weer soepel kunnen werken.

• Je registreert en handelt tickets af in de servicedesktool
• Je lost zowel eerste- als tweedelijns meldingen op
• Je werkt actief mee aan structurele verbeteringen in de IT-omgeving
• Je communiceert helder met eindgebruikers én collega’s

Wat verwachten we van jou?

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding richting ICT
• Fulltime beschikbaarheid (40 uur per week)
• Ervaring of kennis van Windows, Office 365 en Active Directory
• Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!