Customer Service Specialist

Cabooter Group

Venlo

hours

40 uur

Logistiek

Kristel

Customer Service Specialist

Word jij onze Customer Service Specialist

Jouw impact

Ben jij een echte regelaar met een passie voor klantcontact?

Houd je ervan om te schakelen tussen klanten, transporteurs en collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Representative bij de Cabooter Group ben jij de spin in het web binnen onze dynamische logistieke omgeving. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij zoekt.

Jouw rol

Als onmisbare schakel zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jouw taken zijn onder andere:

• Orderverwerking: Jij zorgt voor een correcte invoer van klantorders in ons systeem.
• Communicatie: Je onderhoudt contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen - helder, vriendelijk en to-the-point.
• Planning: Samen met onze planners stem jij laad- en losafspraken perfect af.
• Zendingen monitoren: Jij houdt zendingen nauwlettend in de gaten en informeert klanten proactief.
• Administratie: Je verzorgt de administratieve afhandeling van orders tot in de puntjes.
• Klanttevredenheid: Dankzij jouw klantgerichte houding maak je van klanten echte ambassadeurs.

Wat neem jij mee?

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré)
• Een commerciële instelling en oog voor klantbeleving
• Een proactieve en collegiale werkhouding

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een groeiend internationaal bedrijf
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Een fijne werksfeer met betrokken collega's

Kom gerust eerst een keer vrijblijvend sfeer proeven en ontdek hoe jouw werkdag eruit zou kunnen zien!

Klaar om je carrière in beweging te zetten?

Wij kijken uit naar jouw frisse blik en daadkracht.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Address

• Dirk Hartogweg 14
• 5928 LV Venlo
• The Netherlands