Klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Een goed salaris van €16,92 per uur verdienen én elke maand een lekkere bonus aantikken? 💸 Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en kunt langere tijd aan de slag. Top vacature als klantenservice medewerker, toch? Solliciteer gelijk en ga al lekker snel aan de slag bij DPG Media in Amsterdam! 🚀

• Lekker salaris vanaf € 16,92 per uur!
• Een baan voor lange tijd!
• Trainingen/online cursussen voor je eigen groei!
• Parttime of fulltime werken!
• Bonussen tot wel € 500 per maand!
• Een gezellig team, met borrels & uitjes! 🥳

Om de klantenservice bij DPG Media goed te laten verlopen, is het belangrijk dat je al klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt vloeiend Nederlands.
• Je bent één week fulltime beschikbaar voor de training.
• Je kunt minimaal 24 uur per week werken.
• Je kunt op kantoor in Amsterdam werken.

Als klantenservice medewerker ben je de eerste die een klant spreekt. Je krijgt van alles binnen: vragen over verhuizingen, bezorg issues, opzeggingen. Of bijvoorbeeld andere dingen rondom de kranten en tijdschriften van DPG!

Als klantenservice medewerker bij DPG Media voel je goed aan wat een klant nodig heeft. Je luistert goed, denkt mee en pakt signalen meteen op! Jij bent die fijne gesprekspartner die mensen écht helpt. En je durft ook gewoon een sterk aanbod te doen als dat passend is! Je zorgt ervoor dat iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. ✨

In het kort ga je dus:

• Abonnees telefonisch te woord staan
• Cross-sell aanbiedingen doen
• Retentiegesprekken voeren

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij DPG Media in Amsterdam. Hét mediahuis van de Benelux! Grote kans dat er bij jou thuis ook wel eens een titel op de mat heeft gelegen. Van Autoweek en Libelle tot Donald Duck, De Volkskrant en Het Parool! 📚 Het customer service team vind je in Amsterdam, in de drukkerij van DPG. Direct naast het gloednieuwe hoofdkantoor!

En tussen de calls door? Genoeg plek om te relaxen! Zak lekker onderuit op de bank of daag een collega uit voor een potje Playstation!

Tijd voor eten? In de kantine vind je alles! Van frisse salades tot een heerlijke vette hap. Perfect om even te ontsnappen aan je werkplek en helemaal op te laden!

Is dit jouw nieuwe baan als klantenservice medewerker? 🥳 Solliciteer gelijk!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!