Assistent Werkvoorbereider vacatures bij Van Vulpen

Over Van Vulpen

Assistent Planner

Waar leg jij de verbinding?

• Gorinchem

• MBO diploma

• Werkvoorbereiding & projectcoördinatie

• Starter (0-2 jaar ervaring)

Assistent Planner

• Gorinchem

• Werkvoorbereiding & projectcoördinatie

• MBO diploma

• Starter (0-2 jaar ervaring)

Assistent Planner

• Gorinchem

• MBO diploma

• Werkvoorbereiding & projectcoördinatie

• Starter (0-2 jaar ervaring)

Assistent Planner

• Gorinchem

• Werkvoorbereiding & projectcoördinatie

• MBO diploma

• Starter (0-2 jaar ervaring)

In het kort

Als toonaangevend aannemer in ondergrondse infra spelen we een cruciale rol in de energietransitie en verbinden we Nederland met innovatieve en toekomstbestendige oplossingen. Met een team van gedreven specialisten werken we aan uitdagende projecten waarbij vakmanschap, samenwerking en innovatie centraal staan.

In het kort

Als toonaangevend aannemer in ondergrondse infra spelen we een cruciale rol in de energietransitie en verbinden we Nederland met innovatieve en toekomstbestendige oplossingen. Met een team van gedreven specialisten werken we aan uitdagende projecten waarbij vakmanschap, samenwerking en innovatie centraal staan.

Jij brengt mee

Als Assistent Planner ben jij de eerste stem die onze klanten horen én de schakel richting onze planners. Je zorgt ervoor dat binnenkomende telefoontjes en aanvragen goed worden uitgevraagd, vastgelegd en doorgezet naar de planning. Zo draag jij rechtstreeks bij aan een soepel verloop van onze projecten, essentieel voor de energietransitie en de verdere groei van Van Vulpen.

Pluspunten

In deze rol houd je je onder andere bezig met:

• Het voeren van intakegesprekken met klanten (telefonisch en digitaal); je vraagt door, verzamelt de juiste informatie en legt deze helder vast.

• Het registreren en verwerken van klantaanvragen en interne orders in systemen zoals PROQS.

• Het tijdig en correct doorzetten van informatie naar de planners voor een efficiënte en realistische planning.

• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en externe partijen aan de telefoon.

• Het ondersteunen van de planners bij drukte door afspraken te verzetten, planningen bij te werken en mee te denken over oplossingen.

• Het proactief signaleren van knelpunten in de planning en het bespreken daarvan met het team.

• Het bijdragen aan een positieve klantbeleving door duidelijk, vriendelijk en behulpzaam te communiceren.

Werken bij Van Vulpen

• MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of dienstverlenende richting.

• Ervaring met administratieve software en MS Office.

• Sterke communicatieve vaardigheden: je luistert goed, vraagt door en bent duidelijk in je uitleg.

• Nauwkeurigheid en oog voor detail; je legt afspraken zorgvuldig vast.

• Rust en overzicht, ook onder tijdsdruk.

• Dienstverlenende houding, klantgerichtheid en oplossingsgericht denken.

Arbeidsvoorwaarden

• Ervaring met telefonisch klantcontact en/of planning is een pré.

• Werkervaring in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als planner, telefonist(e) of customer service medewerker.

• Ervaring binnen de techniek, infra of bouw is mooi meegenomen.

• Je bent leergierig en vindt het leuk om mee te groeien met het team en de organisatie.

Wij nodigen je uit voor een kennismaking. Kom langs voor een rondleiding en een kop koffie om meer te leren over onze organisatie en de rol die je kunt vervullen. Bij Van Vulpen willen we snel starten met de wervingsprocedure.

Jij brengt mee

Als Assistent Planner ben jij de eerste stem die onze klanten horen én de schakel richting onze planners. Je zorgt ervoor dat binnenkomende telefoontjes en aanvragen goed worden uitgevraagd, vastgelegd en doorgezet naar de planning. Zo draag jij rechtstreeks bij aan een soepel verloop van onze projecten, essentieel voor de energietransitie en de verdere groei van Van Vulpen.

Pluspunten

In deze rol houd je je onder andere bezig met:

• Het voeren van intakegesprekken met klanten (telefonisch en digitaal); je vraagt door, verzamelt de juiste informatie en legt deze helder vast.

• Het registreren en verwerken van klantaanvragen en interne orders in systemen zoals PROQS.

• Het tijdig en correct doorzetten van informatie naar de planners voor een efficiënte en realistische planning.

• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en externe partijen aan de telefoon.

• Het ondersteunen van de planners bij drukte door afspraken te verzetten, planningen bij te werken en mee te denken over oplossingen.

• Het proactief signaleren van knelpunten in de planning en het bespreken daarvan met het team.

• Het bijdragen aan een positieve klantbeleving door duidelijk, vriendelijk en behulpzaam te communiceren.

Werken bij Van Vulpen

• MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of dienstverlenende richting.

• Ervaring met administratieve software en MS Office.

• Sterke communicatieve vaardigheden: je luistert goed, vraagt door en bent duidelijk in je uitleg.

• Nauwkeurigheid en oog voor detail; je legt afspraken zorgvuldig vast.

• Rust en overzicht, ook onder tijdsdruk.

• Dienstverlenende houding, klantgerichtheid en oplossingsgericht denken.

Arbeidsvoorwaarden

Wij nodigen je uit voor een kennismaking. Kom langs voor een rondleiding en een kop koffie om meer te leren over onze organisatie en de rol die je kunt vervullen. Bij Van Vulpen willen we snel starten met de wervingsprocedure.

We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op. Onze recruiters staan voor je klaar.