Bode vacatures bij Centrada

“Woningnood”, kopt de krant terwijl je aan het ontbijt zit. De vraag naar woningen is vele malen groter dan het aanbod. Ondanks alle inspanningen is dit probleem niet op korte termijn opgelost. In jouw baan als teamleider Verhuur bij Centrada in Lelystad zie je dagelijks de directe impact hiervan op jouw team. De verhuurconsulenten bewegen zich continu in een spanningsveld van urgentieaanvragen, wachtlijsten, huuropzeggingen en het voorkomen van leegstand. De druk is hoog en elke beslissing telt.

Als teamleider ben jij zichtbaar en benaderbaar. Je staat stevig, zonder de regie over te nemen. Je bent er voor je team: als sparringpartner, als coach en als iemand die het overzicht bewaart wanneer de hectiek toeneemt. Je weet wanneer je ruimte laat en wanneer je moet ingrijpen. Tegelijkertijd zorg je voor rust en structuur in processen. Niet door te micromanagen, maar door scherp te kijken, kritische vragen te stellen en verbeteringen samen met het team te realiseren. Dat draagt bij aan werkplezier, ontwikkeling én betere dienstverlening aan huurders. 

En als kers op de taart ben je, naast teamleider, ook projectleider van het project Quadrata: een complex van 60 studio’s dat speciaal wordt gebouwd voor studenten. Een rol waarin samenwerken, afstemmen en koers houden essentieel zijn. 

Een functie met maatschappelijke impact, waarin jij zichtbaar bijdraagt aan de missie van Centrada: het aanbieden van betaalbare, duurzame woningen in buurten waar mensen zich thuis voelen.

We zullen ons eerst even voorstellen:
Wij zijn Centrada: de enige wooncorporatie in Lelystad. Met bijna 10.000 verhuureenheden beheren we de sociale huurwoningen in de stad. Onze impact op de woonkwaliteit en de gemeenschap is dan ook groot en voelbaar. We staan aan de vooravond van een stevige ontwikkeling: de komende 20 jaar willen we ons woningaanbod met bijna een derde vergroten. 

Bij Centrada werk je letterlijk aan de toekomst van Lelystad. Samenwerken aan wonen is ons motto, waarbij we de huurder altijd centraal stellen. Samen met huurders, de gemeente en andere partners bouwen we dagelijks aan een organisatie die meebeweegt met maatschappelijke ontwikkelingen en veranderende verwachtingen. 

Wie zoeken wij?
Om ons team Verhuur te versterken, zijn we op zoek naar een ervaren teamleider. Een leidinggevende die rust en stevigheid brengt, en die de doelstellingen uit het jaarplan weet te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Iemand die begrijpt in welke maatschappelijke context een woningcorporatie opereert en die kan schakelen tussen mens, proces en resultaat.

Als teamleider Verhuur:

• Geef je leiding aan de dagelijkse werkzaamheden van het team en ben je zichtbaar aanwezig. 
• Zoek je actief de samenwerking met andere teams en teamleiders binnen Centrada. 
• Zorg je voor overzicht en samenhang in de primaire processen, met oog voor verbetering en vereenvoudiging.  
• Adviseer je de manager Wonen over het beleid en ontwikkelingen binnen het verhuurdomein.  

We zijn natuurlijk vooral op zoek naar een teamleider Verhuur die qua persoonlijkheid, houding en leiderschapsstijl bij ons past. Daarnaast is onze ideale kandidaat naar alle waarschijnlijkheid:

• Een teamleider met meerdere jaren leidinggevende ervaring en hbo werk- en denkniveau. Ervaring binnen de woningcorporatiesector is een pre. Je begrijpt de maatschappelijke verantwoordelijkheid van een corporatie en kunt die duiden in keuzes en gedrag.  
• Een empathisch en authentieke leider. Iemand die verbinding weet te maken met medewerkers én huurders en bent sensitief voor wat er speelt, zonder het overzicht te verliezen.  
• Een procesmatig sterke teamleider. Je overziet processen, stelt scherpe vragen en stimuleert het team om continu te verbeteren, zonder in details te verzanden. 
• Iemand die stuurt op resultaten, maar altijd met oog voor draagkracht en ontwikkeling. Je ziet potentie in mensen, spreekt verwachtingen uit en durft te confronteren als dat nodig is.

Herken jij jezelf in bovengenoemde punten? Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe teamleider Verhuur kunnen zijn. 

Met wie en voor wie werk je?
Als teamleider Verhuur stuur jij een team aan van zeven verhuurconsulenten en een administratief medewerker Verhuur. Het team kent een mooie mix van oudgedienden en consulenten die met 1,5 jaar in dienst relatief kort in dienst zijn. Samen werken jullie aan het verhogen van de klanttevredenheid en aan het verder professionaliseren van processen. Binnen het team is veel kennis aanwezig; jouw rol is om die kennis te verbinden en effectief in te zetten.

Ben jij al enthousiast geworden en ben je nieuwsgierig naar wat we jou allemaal te bieden hebben? Lees hieronder dan snel verder over deze unieke functie.

Wat doe je zoal tijdens een werkdag?

• Je sluit aan bij de dagstart en bespreekt samen met het team de lopende zaken, zoals huuropzeggingen en bijzonderheden. 
• Je voert voortgangs- en beoordelingsgesprekken met je teamleden, waarbij je stuurt op afspraken, groei en samenwerking.  
• Je stemt regelmatig af met andere teams om processen goed op elkaar aan te laten sluiten. 
• Je analyseert processen, signaleert knelpunten en onderzoekt hoe het werk slimmer en efficiënter kan worden ingericht. 
• Je onderhoudt contact met de gemeente en zorg- en welzijnsorganisaties in het kader van beleidsontwikkeling.  
• Je hebt gedurende de week overlegmomenten met de manager Wonen over complexe vraagstukken, prioriteiten en lopende projecten. 
• Je werkt rapportages en plannen uit die bijdragen aan de langetermijndoelen van Centrada

Dit krijg je van ons

• Alle ruimte en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. We investeren graag in jouw groei en bieden ruimte voor het bezoeken van congressen of het volgen van trainingen. 
• Een jaarcontract voor 36 uur per week. Bij ons is 4 x 9 uur werken ook mogelijk. Bij goed functioneren is er de intentie tot een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 4.633 en € 6.258 op basis van een 36-urige werkweek (schaal J, cao Woondiensten). 
• Een thuiswerkregeling met een netto internetvergoeding van € 37,50 per maand.
• 189,8 verlofuren per jaar op basis van een 36-urige werkweek.  
• En 4% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld. 
• En een vitaliteitsbudget van €400 netto per jaar. 

Ben jij helemaal enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil jij werken bij Centrada, dé woningcorporatie van Lelystad? Heb jij de stevigheid, empathie en procesmatige blik die deze rol vraagt? Twijfel dan niet en solliciteer bij ons als teamleider Verhuur. Dit kan via de sollicitatiebutton, dus het is snel voor elkaar. 
Voor vragen over de functie en/of de procedure kun je contact opnemen met Natascha Zoer (consultant Effectus-HR) op telefoonnummer 06-12554213.

Hoe ziet de procedure eruit? 

1. Sluiten jouw kennis en ervaring voldoende aan? Dan neemt Natascha Zoer, de consultant van Effectus-HR, telefonisch contact met jou op. Dit is een mooi moment om de eerste informatie uit te wisselen. Indien jouw kennis en ervaring niet voldoende in lijn liggen met de eisen (zoals in deze vacature gesteld) dan word je hierover per mail geïnformeerd. 
2. Biedt dit eerste contactmoment voldoende aanleiding om verder te praten, dan plannen jullie een (online) intake met elkaar. Tijdens deze intake komen onder andere de competenties reflecteren, geduld en procesmatig denken aan bod. Effectus-HR werkt met gestructureerde interviews, zodat alle kandidaten dezelfde vragen krijgen - eerlijk en transparant. 
3. Natascha deelt de uitkomsten van dit interview met ons. Samen stemmen wij af of je wordt uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek. Natascha zal jou hierover informeren. 
4. Jouw eerste gesprek zal plaatsvinden op ons kantoor in Lelystad. Dit gesprek zal zijn met Olaf van de Rijdt (manager Wonen), Judith van Tuijl (P&O) en Natascha Zoer (consultant Effectus-HR). 
5. Indien dit eerste gesprek van beide kanten positief is verlopen, dan nodigen we jou uit voor een tweede gesprek op ons kantoor. Dit gesprek zal zijn met twee verhuurconsulenten, Olaf van de Rijdt en een collega teamleider.  
6. Voor een dergelijke functie vinden wij het belangrijk dat er ook een gesprek is met onze directeur-bestuurder Martine Visser. Na een positief tweede gesprek zal dit gesprek met Martine via Teams of op kantoor plaatsvinden.  
7. Zijn we van beide kanten nog steeds enthousiast? Dan ontvang je van ons een mooi aanbod. Wil je eerst nog even sfeer proeven tijdens een meeloopdag(deel)? Dan zorgen we ervoor dat dat geregeld wordt.

Acquisitie
Wij werken bewust en vol vertrouwen met Effectus-HR samen aan het invullen van deze vacature. Dat is de reden dat Effectus-HR exclusiviteit voor deze vacature heeft gekregen. Gezien hun vervullingsgraad van 93% zijn we ervan overtuigd dat we ook voor deze vacature een meer dan geschikte kandidaat vinden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig en ook niet gewenst.