Business Intelligence Analyst vacatures bij BDO

Finance

Business Support

accountantcarriere.nl

Proces Specialist

07-02-2026

Marktconform

Groningen/Emmen

Als Proces Specialist bij BDO ben je verantwoordelijk voor klantonboarding, data monitoring en procesverbetering. Je waarborgt datakwaliteit en ondersteunt collega's binnen het team Ondersteuning.

Direct solliciteren Neem contact op

Automatisch verbeterd voor betere leesbaarheid

Proces Specialist

Role purpose: Improve, standardize, and monitor business processes to increase efficiency, quality, and compliance across the organization.

Core responsibilities

• Analyze current processes, identify bottlenecks, and define measurable improvement opportunities.
• Design and document end-to-end processes, workflows, and standards (e.g., SOPs, work instructions).
• Lead continuous improvement initiatives using structured methods (e.g., Lean, Six Sigma, PDCA).
• Define and track process KPIs; report performance, risks, and progress to stakeholders.
• Facilitate workshops, stakeholder alignment, and change management to ensure adoption.
• Support process governance, audits, and compliance requirements; maintain process documentation.
• Collaborate with IT and business teams to translate process needs into system requirements and automation opportunities.

Required skills and qualifications

• Process improvement: Experience with process mapping, root cause analysis, and optimization.
• Data-driven mindset: Ability to interpret metrics and build clear, actionable insights.
• Stakeholder management: Strong communication and facilitation skills across teams.
• Documentation: Ability to create clear process documentation and training materials.
• Tools: Familiarity with BPM tools, Excel/BI reporting, and ticketing/workflow systems.
• Preferred: Lean/Six Sigma certification and experience in cross-functional projects.

Jij maakt

het mogelijk

Bij ons ben je zoveel meer dan gewoon een Proces Specialist. Je bent de professional die het verschil maakt voor onze klanten, de maatschappij en de mensen om je heen. Hiervoor zet jij jouw ervaring met procesmatig werken en jouw sterk analytisch vermogen in. Hiermee ben jij van toegevoegde waarde voor verschillende processen en voor het waarborgen van de datakwaliteit. Dit doe je binnen ons team Ondersteuning.

Om dit vorm te geven houd jij je o.a. bezig met:

• Het klantonboardings- en exitproces
• Het monitoren, signaleren en corrigeren van data
• Signaleren van afwijkingen/verbeterpunten in processen

Jij bent de inhoudelijk expert van de (digitale) administratieve processen. Daarmee ben jij de vraagbaak voor de professionals, informeer en assisteer je de collega's over de vastlegging van klantdata en bewaak je de datakwaliteit.

Bij een menselijke organisatie in een zakelijke wereld

Misschien denk je bij een volgende carrièrestap niet direct aan een baan als Proces Specialist bij een accountants- en advieskantoor als BDO. Dit horen we weleens vaker en in de praktijk merken we dat nieuwe collega's verrast zijn over de flexibiliteit, mate van aandacht en werkomgeving. Ook de werkcultuur en doorgroeimogelijkheden worden vaak genoemd. Laat jij je ook verrassen?

Als Proces Specialist voer je de werkzaamheden uit voor regio Noordoost-Nederland, waarbij er een (lichte) voorkeur is voor werken vanuit de BDO-locatie in Groningen. Echter is het ook mogelijk om vanaf de vestiging in Zwolle te werken.

Op ons kantoor in Groningen vind je een veelgebruikt dartbord, een tafeltennistafel en Groningse nuchterheid. De circa 100 collega's zijn erg betrokken. Je kan altijd aansluiten bij de lunchwandeling en er is een actieve personeelsvereniging. Bij de jaarlijkse activiteiten is het altijd een drukte van belang.

Hiermee voeg jij waarde toe

Wij kijken eerst naar wie je bent. Wat jij kan. Hoe je jouw kritisch denkvermogen en effectieve communicatie succesvol inzet als Proces Specialist. Daarna kijken we of je beschikt over:

• een mbo+/hbo werk- en denkniveau
• minimaal 2 jaar relevante werkervaring

Bij BDO kan je rekenen op een salaris dat past bij wat je doet én wat je kunt. Tel hierbij op:

• veel vrijheid om zelf te kiezen waar en wanneer je werkt
• 22 vakantiedagen + 10 flexdagen per kalenderjaar. Wil je nog meer vrije tijd? In overleg kun je extra flexdagen kopen
• een reiskostenvergoeding
• volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Wil je extern een deeltijdstudie volgen of meld jij je aan voor de BDO Academie, Goodhabitz of een van de summerschools?

Ga voor een compleet overzicht van de arbeidsvoorwaarden naar werkenbijbdo.nl/arbeidsvoorwaarden .