hbo Cliëntbegeleider vacatures

Over de functie

Je bent de verbinder tussen de bewoners en de andere partijen in het versterkingsproces. Als Bewonersbegeleider ben je verantwoordelijk voor het geven van vorm en inhoud van de begeleiding binnen de gemeente waar je werkzaam bent. Je voert gesprekken met bewoners in verschillende stadia van het versterkingsproces, je ondersteund bewoners en informeert gevraagd en ongevraagd. Dit biedt Maandag® jou:

• Een dienstverband bij Maandag®
• Een maandsalaris tussen de €3783,- en €5989,- op basis van 40 uur
• 8% vakantiegeld en vakantiedagen
• Reiskosten vergoeding van €0,23 per km
• Hybride werken waar het werk het toelaat
• Training- en cursusmogelijkheden via onze Maandag® Academy

Wat je gaat doen

Je bent de verbinder tussen de bewoners en de andere partijen in het versterkingsproces. Als Bewonersbegeleider ben je verantwoordelijk voor het geven van vorm en inhoud van de begeleiding binnen de gemeente waar je werkzaam bent. Je voert gesprekken met bewoners in verschillende stadia van het versterkingsproces, je ondersteund bewoners en informeert gevraagd en ongevraagd. Je werkzaamheden omvatten onder andere:

• Inventariseren behoeften van de bewoners door actief te luisteren, vragen te stellen, samen te vatten en hier vervolg aan te geven;
• Vertalen van de verworven informatie per woningen naar het verantwoordelijke projectteam;
• Rapporteren aan de Gebiedsmanager over de voortgang, kwaliteit en andere zaken die je signaleert;
• Bewaken voortgang ten behoeve van eigenaren/ bewoners en zorg dragen voor een correcte afhandeling van de werkzaamheden;
• Regelmatig overleg met andere bewonersbegeleiders, zowel op het versterkingspunt als over de versterkingspunten heen zodat je zorg draagt voor een herkenbare benadering van bewoners en eigenaren;
• Informeren bewoners/eigenaren op transparante wijze over de impact van beslissingen, bezwaar- en beroepsmogelijkheden en hun rechten;
• Vroegtijdig signaleren van mogelijke verstoringen die een vlotte afhandeling van de versterking ten behoeve van de bewoners in de weg kan staan;
• Registreren van elk bewonerscontact (AVG-compliant) met gemaakte afspraken in de daartoe aangegeven systemen

Functie-eisen

• Afgeronde HBO opleiding in de richting van Social Work, MWD of SJD
• Je beschikt over werkervaring in een vergelijkbare rol met werken in een wijk of gebied;
• Je hebt ervaring met het voeren van (complexe)gesprekken met bewoners en het rapporteren van deze gesprekken
• Je bent communicatief sterk, zowel in woord- en geschrift en maakt gemakkelijk contact
• Organisatorisch sterk, stressbesteding, proactief en staat stevig in je schoenen

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Bewonersbegeleider NCG die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.