fulltime Clubhost vacatures

Peakz logo

Club Host & Customer Care Amsterdam

• Op locatie
• • Amsterdam , Noord-Holland , Nederland

Werken bij Peakz

Wij zijn Peakz . Pioniers in . Sinds 2015 serveren wij op onze eigen manier: met lef, energie en onze eigen vibe. Geen saaie grijze kantoortuin, maar een team dat knalt als je beste smash. Bij Peakz bouw je mee aan een van de snelst groeiende sporten wereldwijd én aan je eigen carrière.

Wij zoeken een enthousiaste host & customer care voor onze club Amsterdam Olympiaplein!

Onze hosts zijn de échte MVP's van de club. Ze ownen de vibe, van eerste hallo tot laatste high five. Nieuwe spelers? Die krijgen met flair de spelregels uitgelegd. Bekende gezichten? Die begroet je met een glimlach na hun potje. Op én naast de baan zorgen onze hosts dat iedereen de Peakz energie voelt.

Olympiaplein heeft geen horeca, dus de focus ligt op contact maken met spelers, locatie netjes houden en customer care werkzaamheden.

Functieomschrijving

• Jij bent het gezicht van de club: spelers voelen zich meteen thuis door jouw welkom

• Nieuwe spelers? Jij legt met flair de spelregels en huisregels uit

• Je zorgt dat rackets en ballen in goede handen terechtkomen

• Samen met je team houd je de club strak en ready-to-play

• Je beantwoordt vragen van spelers via e-mail, WhatsApp en social media over reserveringen, lessen, materialen en tips

• Je werkt mee aan het optimaliseren van onze FAQ, contactflows en klantcommunicatie, zodat spelers altijd goed voorbereid en blij de baan op gaan

Wie ben jij?

• fan (of minstens nieuwsgierig genoeg om het te worden)

• Ondernemend, actief, enthousiast, gastvrij en sportief. Kortom: de energie zelf

• Je kunt je goed verplaatsen in de klant en bent vriendelijk en communicatief vaardig in Nederlands én Engels

• Werken met een online boekingssysteem? Piece of cake

• Je houdt van variatie: van baan tot uitleg en van aanpakken tot customer care

• Extra skills zoals BHV, EHBO of Sociale Hygiëne zijn mooi meegenomen

• Je woont in (de buurt van) Amsterdam

• Drukte? Jij floreert in die heerlijke Peakz chaos

• Je werkt netjes en secuur en bent leergierig met een positieve houding

Wat heeft Peakz te bieden?

• Marktconform salaris

• Unieke kans om in een jong en sportief bedrijf te werken

• Sportieve, secundaire arbeidsvoorwaarden

• We dagen je altijd uit en geven je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen!

  Solliciteer nu op de functie host & customer care in Amsterdam!