E-commerce Coördinator vacatures bij Decent International

Decent recruitment logo

Engelse website van Decent

Head of E-Commerce | Premium Bamboe Kledingmerk

Waar veel fashionmerken draaien om uiterlijk en imago, ontstond Bamigo vanuit een persoonlijke zoektocht naar comfortabel ondergoed. Vanuit die basis in onderkleding weten ze dus als geen ander hoe belangrijk comfort is en dat nemen ze mee in alles wat ze doen. De collectie bestaat uit tijdloze essentials en slow fashion items die je moeiteloos elke dag draagt. Een groot deel gemaakt van een blend met bamboe viscose met altijd hetzelfde doel: zachte materialen, doordacht design en duurzaam gebruik. Steeds meer mensen zien de toegevoegde waarde daarvan waardoor Bamigo inmiddels een groot scala aan ambassadeurs aan zich heeft gebonden. De komende jaren willen zij verdere (internationale) groei en impact realiseren als voorloper/challenger en daarom zoeken zij nu een Head of Marketing & E-commerce.

Over Bamigo

Bamigo is opgericht in 2014 en is ontstaan als een ondergoedmerk. Door de jaren heen is het merk geëvolueerd en is Bamigo het essential kledingmerk van de toekomst geworden, als ambitieus lifestyle brand. De panda die zo kenmerkend is voor Bamigo staat voor mysterie, spanning en stoerheid. De groei van de onderneming komt voort uit een van de kernwaarden: ondernemerschap. Bamigo is in Nederland marktleider voor premium bamboekleding en is daarnaast actief in landen als Denemarken, Frankrijk, Duitsland, België en Zweden. Ieder land kent daarbij zijn kansen en uitdagingen, wat ook de fase kenmerkt van Bamigo; de ontwikkeling van scale-up naar grown-up. Er wordt gewerkt in een klein en hecht team met een informele sfeer. Bamigo is een bedrijf waarin ownership beloond wordt. Freek Rijken, de CEO, is zelf doorgegroeid als een van de eerste medewerkers. De totale organisatie in Helmond bestaat inmiddels uit zo'n 20 medewerkers en schakelt makkelijk met elkaar onderling zonder dat er lange overleg meetings zijn. Het digitale eco-systeem is een combinatie van een 3-tal interne medewerkers en een hybride agency constructie. Als onderdeel van de volgende fase kan er ook een team verder inhouse opgebouwd worden.

De uitdaging als Head of Marketing & E-commerce bij Bamigo

Bamigo staat op een kruispunt: van scale-up naar grown-up. Het succes van deze pure player is vooralsnog de online groei geweest. In de toekomst zouden er ook andere afzetkanalen kunnen ontstaan. Vanwege de pure online focus is de inzet van de online kanalen van groot belang. Als onderdeel van het MT stuur jij op de traffic naar de website en de conversie op het platform.

Wat ga je doen als Head of E-commerce?

• Je ontwikkelt de e-commerce strategie en vertaalt deze naar concrete jaarplannen, KPI's en dashboards. Daarin stuur je op performance: omzet, ROAS, CAC, CLTV, conversieratio's, AOV en traffic. Je bent eigenaar van de digitale funnel: van awareness tot retention. Je grootste uitdaging is het continue blijven optimaliseren van budget inzet voor verschillende landen;
• Je werkt nauw samen met externe bureaus voor SEA, Social, CRO, CRM en e-mail automation, stuurt deze aan en gaat op ook een digitaal team (uit)bouwen/insourcen. Je stuurt een back office medewerker, communicatie specialist en creative director aan en krijgt daarnaast ruimte om een eigen visie te formuleren op een digitaal eco-systeem;
• Je beoordeelt en optimaliseert de webshop (Magento) en digitale klantreis. Er ontstaan nieuwe doelgroepen die een andere aanpak en approach vereisen waar jij verantwoordelijk voor gaat worden om te bereiken;

  Je rapporteert direct aan de CEO en fungeert als zijn sparringpartner. Een van de uitdagingen is dat jullie samen nadenken over het uitdragen van de brand identity en het formuleren van de definitie daarvan.

• Je bent eindverantwoordelijk voor het opstellen, beheren en optimaliseren van het marketingbudget, waarbij je keuzes maakt die maximale impact en groei realiseren.

Wie zoeken we als Head of Marketing & E-commerce?

Bamigo is geen logge organisatie, maar een dynamische en vooruitstrevende e-commerce partij. Daarom is het belangrijk dat jij naast de inhoudelijke kennis, jezelf herkent in de culturele waarden. We zoeken daarin geen typische manager, maar een meewerkend voorman/vrouw die tussen zijn/haar mensen kan instaan. Jouw ervaring typeert zich als volgt:

• Je bent doorgegroeid vanuit online/performance marketing naar een eindverantwoordelijke E-commerce rol of hebt aantoonbare ambitie en ervaring om die stap te maken. Je hebt ervaring bij een pure player opgedaan of een bedrijf in de D2C industrie waarbij de webshop een belangrijke rol speelt;
• Je hebt voldoende inhoudelijke kennis van alle relevante online kanalen zoals SEA, SEO, social, e-mail/CRM en CRO om strategische keuzes te maken, prioriteiten te stellen, specialisten aan te sturen en je kunt onderbouwen hoe jij stuurt op KPI"s zoals CAC, CLTV en groei op lange termijn.
• Je kunt naast performance optimalisatie ook de creatieve/brand kant leiden en weet wanneer je op korte termijn optimaliseert versus investeert in lange termijn merkwaarde.
• Je bent commercieel ingesteld, denkt in kansen en neemt ownership. Je ziet uitdagingen niet als beperkingen, maar komt pro actief met oplossingen met de mindset van een ondernemer.
• Bamigo is een D2C partij met lifetime value producten. Ervaring daarin is een pré.
• Jij krijgt veel vrijheid én verantwoordelijkheid en durft vanuit die positie besluiten te nemen en richting te geven.

Je kunt je stempel drukken op een internationale e-commerce scale-up die naar de grown-up fase gaat. Daarin ben je als onderdeel van het MT onderdeel van de strategische richting en krijg je:

• Een salaris van €6,5 - €7,5k exclusief vakantiegeld afhankelijk van ervaring, trackrecord en persoonlijkheid;
• 25 vakantie dagen;
• Een ontwikkelbudget omdat een groeiende organisatie betekent dat medewerkers ook moeten groeien;
• Bamigo kleding tot aan je enkels zodat je zelf ook ambassadeur wordt van onze producten;
• Legendarische vrijmibo's en teamuitjes.

Decent Recruitment logo wit

Keizersgracht 8-2

1015 CN Amsterdam