Floormanager vacatures in Alphen aan den Rijn

T

Wo t/m za: 14:00 - 17:00 uur en vanaf 1 uur voor een theatervoorstelling

Floormanager

Castellum is dé culturele ontmoetingsplek voor en van alle inwoners van de gemeente Alphen aan den Rijn.

Hoe mooi is het dat Alphen een eigen theater én bioscoop heeft en iedereen dus dichtbij kan genieten van de beste films, concerten en theatervoorstellingen uit binnen- en buitenland. Bovendien kunnen bedrijven terecht voor bijeenkomsten op een sfeervolle, theatrale plek met professionele apparatuur en ondersteuning. Daarnaast biedt Castellum een podium aan culturele verenigingen en andere initiatieven om zich te presenteren en te schitteren met begeleiding van een professioneel team.

Wij zoeken per direct een gedreven, ervaren Floormanager

36 uur per week

Als floormanager zorg je rondom de voorstellingen - samen met het team theatermedewerkers - voor en achter de schermen voor een perfecte avond voor onze bezoekers. Je bent een topgastheer/-vrouw die ervoor zorgt dat de professionaliteit, gastvrijheid en kwaliteit van Castellum hoog blijven. Je bent een heldere en motiverende leidinggevende, die ervoor zorgt dat het team van horecamedewerkers het beste uit zichzelf halen tijdens een dienst. Zo gaan we samen voor de beste beleving voor onze bezoekers.

Elke werkdag is anders. Wat altijd hetzelfde is? Jouw talent om te coachen en de Gastvrijheid met hoofdletter G die je onze gasten biedt.

Je belangrijkste taken:

• Als teamleader ben je constant op zoek naar verbeteringen en mogelijkheden om onze gastvrijheid naar een hoger niveau te tillen. Alles om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen.
• Naast de horecamedewerkers stuur je ook een wisselende groep vrijwilligers aan.
• Als floormanager ben je operationeel verantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden.
• Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding en de materialen & goederen voor de diensten en specials & events.
• Je houdt te allen tijde het overzicht op de werkvloer en zorgt dat de kwaliteit en service van Castellum uitmuntend blijven. Daarbij sta je ook de bezoeker te woord als er suggesties, vragen of klachten zijn.
• Je legt verantwoording af/ rapporteert aan Hoofd Horeca & Sales.

Daarnaast:

• Coach je je team om het beste uit zichzelf te halen;
• Ben je hoofd ontruiming (BHV) tijdens je dienst;
• Breng je kennis over aan je team;
• Ben je meewerkend voorman/-vrouw tijdens een shift;
• Doe je voorstellen voor optimalisering aan Hoofd Horeca & Sales.

Jouw profiel

Met jou komt er echt een gastvrouw /-heer binnen. Je bent vrolijk, energiek en spontaan, steekt graag de handen uit de mouwen en staat stevig in je schoenen.

Daarnaast heb je:

• Minimaal een mbo-diploma op het gebied van horeca, hospitality, leisure en/of toerisme;
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de horeca, waarvan minimaal 3 jaar als leidinggevende;
• Een BHV certificaat;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Eigen vervoer of je woont binnen fietsafstand van Castellum in verband met de werktijden in de late avond, nacht en weekenden.

Wij bieden

• Werk in de magische wereld van het theater;
• Werk in wisseldiensten, uitstekend te combineren met je privéleven;
• De mogelijkheid om in samenspraak met je collega's je rooster flexibel in te delen;
• Een rooster dat minimaal 2 weken vooraf bekend is;
• Een fijne, prettige, collegiale omgeving. Wij zijn gastvrij naar onze medewerkers en bieden goede arbeidsvoorwaarden:
• Een contract van 36 uur per week, verdeeld over 4 á 5 dagen;
• Een salaris volgens CAO Nederlandse Podia schaal 6.

Voor vragen is (Hoofd Horeca en Sales) bereikbaar op

Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Castellum Theater & Film

Rijnplein 1-3

2405 DB Alphen aan den Rijn

Postadres

Artiesteningang

Julianastraat 90

2405 CJ Alphen aan den Rijn