Gastvrouw / Receptioniste vacatures in Zoetermeer

Voor onze ontvangst zijn we opzoek naar gastvrouwen/gastheren.

De gastheer/gastvrouw verwelkomt klanten en bezoekers en verricht diverse ondersteunende werkzaamheden voor de bibliotheek. Je draagt bij aan het onderhouden van een nette en opgeruimde bibliotheek. Daarnaast assisteert de gastheer/gastvrouw bij speciale activiteiten die in de bibliotheek plaatsvinden. Als ambassadeur van de bibliotheek ben je goed op de hoogte van de brede dienstverlening en informeer je bezoekers hierover.

Voor de volgende dagdelen zijn we op zoek naar gastheren of gastvrouwen:

Maandagen van 11.00 tot 14.00 uur

Maandagen van 14.00 tot 17.00 uur

Woensdagen van 11.00 tot 14.00 uur

Woensdagen van 14.00 tot 17.00 uur

Donderdagen van 14.00 tot 17.00 uur

Vrijdagen van 14.00 tot 17.00 uur

Wat ga je doen?

• Het ontvangen en verwelkomen van de klanten
• Beantwoorden van wegwijsvragen
• Indien nodig laat je leners zien hoe zij de inname/uitleenstations kunnen bedienen
• Je loopt mee om de reserveringenkast aan te wijzen en vertelt hoe de boeken daarin zijn klaargezet; op alfabetisch volgorde van de achternaam van de lener
• Op klantgerichte wijze doorverwijzen naar vaste medewerker bij vragen
• Netjes en op orde houden van de bibliotheek
• Toezicht houden en bijdragen aan een gevoel van veiligheid
• Het meehelpen met speciale activiteiten in de bibliotheek
• Mensen attenderen op de brede dienstverlening van de bibliotheek

Kortom: als gastvrouw of gastheer zorg je ervoor dat bezoekers zich welkom voelen in de bibliotheek!

Wie ben jij?

• Je hebt affiniteit met mensen en media
• Je beschikt over een gastvrije houding en weet een gastvrije sfeer te creëren
• Je legt makkelijk contact
• Je hebt een flexibele houding
• Je bent representatief
• Je bent betrouwbaar
• Je beheerst de Nederlandse taal goed
• Je bent mininmaal 3 uur per week beschikbaar, op een vast dagdeel.

Wat bieden wij je?

• Een leuke vrijwilligersfunctie waarbij je veel verschillende mensen ontmoet.
• Goede faciliteiten op een centrale plaats in Zoetermeer.
• Directe ondersteuning vanuit de bibliotheek.
• Scholing in de vorm van deskundigheidsbevordering.
• Een gratis abonnement van de bibliotheek.

Heb je interesse?

Heb je vragen neem dan contact op met vrijwilligerscoördinator via e-mail (). Je kunt op deze functie solliciteren door het vrijwilligersformulier in te vullen.

Bibliotheek Zoetermeer staat voor een samenleving waarin alle mensen erbij horen en mee kunnen doen. Voor, door én samen met de inwoners van Zoetermeer zorgen we ervoor dat de bibliotheek een gastvrije inspirerende plek is waar je kan lezen, leren en jezelf blijven ontwikkelen. De bibliotheek is er voor iedereen.