Hulpverlener vacatures in Almere

Over de functie

Wist je dat de kinderopvangtoeslagaffaire duizenden gezinnen diep heeft geraakt, met ingrijpende gevolgen op alle leefgebieden? Als inhoudelijk expert brede ondersteuning zet jij je expertise in om deze gedupeerden een helpende hand te bieden. Je bent de steun en toeverlaat voor casusregisseurs en zorgt ervoor dat zij de best mogelijke integrale oplossingen realiseren. Jouw rol is cruciaal in het versterken van het team brede ondersteuning. Je bent geen leidinggevende, maar je geeft wel richting op inhoud en kwaliteit. Door kritische vragen te stellen en mee te kijken op inhoud, help je casusregisseurs om weloverwogen keuzes te maken en hun aanpak te verdiepen. Zo draag je direct bij aan de menselijke maat en de bedoeling van de brede ondersteuning. Je signaleert knelpunten en ontwikkelvragen, en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in de uitvoering. Denk bijvoorbeeld aan het optimaliseren van werkinstructies of het aanscherpen van werkafspraken. Samen met je collega's, coördinatoren en samenwerkingspartners bouw je aan een hoogwaardige ondersteuning.

Wat je gaat doen

Als inhoudelijk expert duik je diep in de materie en krijg je de kans om je expertise écht in te zetten. Je maakt het werk van casusregisseurs tastbaar door hen te coachen en te begeleiden bij de meest complexe vraagstukken. Zo draag je direct bij aan de ontwikkeling van het team en help je gedupeerde gezinnen om weer perspectief te krijgen. Jouw inzicht en begeleiding zijn hierin van onschatbare waarde.

• Je coacht en begeleidt casusregisseurs bij complexe en vastgelopen casussen, waarbij je hen helpt om passende oplossingen te vinden.
• Je toetst en borgt de inhoudelijke kwaliteit van opgestelde plannen van aanpak, zodat deze voldoen aan de hoogste standaarden.
• Je bevordert een eenduidige en zorgvuldige werkwijze binnen het team, wat bijdraagt aan consistentie en kwaliteit.
• Je fungeert als vraagbaak en kennisdrager op het gebied van brede ondersteuning, zowel voor je collega's als voor samenwerkingspartners.
• Je signaleert trends, dilemma’s en verbeterpunten in de uitvoering en bespreekt deze met de programmamanager om tot concrete acties te komen.

Door jouw inzet zorg je ervoor dat de brede ondersteuning continu verbetert en dat gedupeerden de best mogelijke hulp ontvangen. Je bent een essentiële schakel in het succes van het team.

Functie-eisen

Je bent een scherpe denker met een groot hart voor mensen, die zich vol passie inzet om anderen te versterken. Je benadert complexe situaties met een open en reflectieve houding, waarbij je altijd oog hebt voor de menselijke maat en de maatschappelijke context. Als coach en sparringpartner weet je anderen te motiveren en te inspireren, terwijl je tegelijkertijd een kritische blik werpt en helpt om keuzes te verdiepen. Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en een echte teamspeler.

• Een afgeronde beroepsopleiding is vereist.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in complexe casuïstiek binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare inhoudelijke kennis van meerdere leefgebieden (zoals wonen, financiën, zorg, werk/opleiding en gezin).
• Ervaring met het coachen en begeleiden van professionals.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een open, reflectieve houding.
• Kennis van de kinderopvangtoeslagaffaire en ervaring met de doelgroep zijn een pré.
• Kennis van de sociale kaart in Almere, en specifiek die gericht op hulpverlening aan jongeren, is een pré.

Je komt te werken binnen een jonge, snelgroeiende gemeente waar ontwikkeling en vernieuwing centraal staan. In een stad die continu in beweging is, werk je aan uiteenlopende maatschappelijke en ruimtelijke vraagstukken met directe impact op inwoners, ondernemers en partners. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een ondernemende mentaliteit en ruimte voor initiatief. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan een toekomstgerichte stad waar innovatie, samenwerking en daadkracht samenkomen.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Inhoudelijk Expert Brede Ondersteuning die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.