Klantmanager Inkomen vacatures bij Acture

32-40 uur | Acture activeert. Activeer jij met ons mee?

Nijmegen

Salarisindicatie

Wij bieden jou een salaris tussen de €3.380 - €6.342,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (40)

Dienstverband

Jaarcontract, uitzicht op vast dienstverband

Minimale educatie

Hbo werk- en denkniveau

Vakgebied

Relatiemanagement

Sales en Relatiemanagement worden scherper gepositioneerd, zodat we klanten nóg beter kunnen bedienen én ruimte creëren voor groei. Daarom zoeken wij 2 ervaren Relatiemanagers die zelfstandig een stevige portefeuille kunnen dragen en uitbouwen.

Dit is geen startersrol. Dit is een sleutelpositie.

Als Relatiemanager ben jij verantwoordelijk voor bestaande klanten binnen sociale zekerheid en verzuim. Jij zorgt dat klanten volledig gebruikmaken van onze dienstverlening (EWP) en dat zij strategisch én operationeel ontzorgd worden. Jij overziet het geheel, bewaakt kwaliteit, signaleert kansen en stuurt op impact.

Het Employee Welfare Program (EWP) is een methode waarmee we organisaties helpen grip te krijgen op inzetbaarheid, verzuim en financiële risico's. Door wellbeing, verzuimmanagement en verzekeringen slim te combineren, ondersteunen we medewerkers én versterken we de organisatie. Met datagedreven inzichten, benchmarks en gerichte interventies voorkomen we verlies van arbeidscapaciteit en stimuleren we duurzame groei. EWP vertaalt concrete knelpunten naar een praktisch, onderbouwd plan van aanpak - stap voor stap, met aantoonbaar resultaat.

Wat jij krijgt

Voor wat hoort wat.

• Een uitstekend salaris. Wij bieden jou een startsalaris tussen de € 3.380 en €6.342 bruto per maand op fulltime basis. Dit is afhankelijk van jouw werkervaring. Binnen Acture zijn er diverse doorgroeimogelijkheden, zowel verticaal als horizontaal
• Goede prestaties gaan niet onopgemerkt voorbij. Acture beloont goede resultaten met een jaarlijkse salesbonus. Deze bedraagt maximaal 20% van je basis bruto jaarsalaris en is afhankelijk van behaalde resultaten op zowel individueel als collectief niveau.
• 30 vakantiedagen. Omdat wij tijd voor jezelf net zo belangrijk vinden.
• Vakopleidingen, trainingen en coaching. Ons continu leren en verbeteren programma biedt training on-the-job en een breed aanbod van opleidingen waar collega's via onze online trainingsbibliotheek - de Acture Academy - onbeperkt toegang tot hebben.
• Een goede pensioenregeling. Geregeld via MijnDoenpensioen van a.s.r. Zo denk je niet alleen aan nu, maar ook aan later!
• Een collectieve zorgverzekering. Bij Zilveren Kruis krijg jij een collectiviteitskorting van 5% op de premie van de aanvullende verzekering. Bovendien kom je in aanmerking voor extra vergoedingen.
• We investeren in jouw (mentale) gezondheid. Buiten een gezonde lunch en sportmogelijkheden bieden we met Evermood een platform aan speciaal ontwikkeld om extra support te krijgen als werknemer. Je hebt hierbij de mogelijkheid tot het krijgen van persoonlijke begeleiding van een coach maar ook artikelen, video's en events over allerlei onderwerpen in het leven om te zorgen dat jij lekker in je vel zit en blijft.
• Dagelijks een uitgebreide lunch. In onze open keuken serveren we een gezonde lunch, mét salades en fruit. Bovendien kun je bij Acture na werktijd samen met je collega's een sportieve bootcamp les volgen onder begeleiding van een professional.

Wat jij gaat doen

Als Relatiemanager

Als Relatiemanager ben jij eindverantwoordelijk voor jouw klanten. Je beheert niet alleen de relatie - je begrijpt het volledige speelveld van sociale zekerheid, verzuim, kostenbeheersing en dienstverlening binnen Acture.

Belangrijk: Sales en Relatiemanagement worden binnen Acture steeds duidelijker gescheiden. Sales richt zich op new business en niche-producten (zoals ArdoSZ, Ziektewet, WGA, WW). Jij richt je op bestaande klanten en volledige dienstverlening.

Dat betekent: focus, verdieping en verantwoordelijkheid.

Over een jaar willen we:

• Een duidelijke scheiding tussen Sales en Relatiemanagement.

• Een stabiele klantbediening met hogere klanttevredenheid.

• Meer focus op groei via product advisors en sales.

Over vijf jaar:

• Een toekomstbestendige organisatie waarin EWP volledig geïntegreerd is bij onze klanten.

• Een volwassen relatiemanagementstructuur met duidelijke verantwoordelijkheden.

• Meer strategische partnerships in plaats van reactief accountbeheer.

Wat wij vragen

Je hebt:

• Minimaal 5 jaar ervaring als relatiemanager of accountmanager.

• HBO werk- en denkniveau.

• Je kunt zelfstandig opereren vanaf dag één.

• Je bent woonachtig binnen één uur reistijd van Nijmegen.

Wat jou onderscheidt:

• Je combineert inhoud met commerciële scherpte.

• Je hebt natuurlijke overtuigingskracht.

• Je bent analytisch sterk en stuurt op cijfers.

• Je bewaart rust en overzicht in een complexe omgeving.

• Je bent een teamspeler die makkelijk schakelt tussen operatie en directie.

• Kennis binnen de sociale zekerheid of verzuim is mooi meegenomen!

Wij zijn Acture

Voorloper in sociale zekerheid.

Acture is dé private uitvoerder van sociale zekerheid. Wij geloven dat het hebben van werk de beste vorm van sociale zekerheid is. Het activeren van mensen staat daarom centraal in onze organisatie en dienstverlening. We activeren werknemers om zo snel mogelijk weer aan de slag te gaan. We activeren de branche met oplossingen om verder te komen. We activeren collega's om zich voortdurend verder te ontwikkelen en op zoek te gaan naar nieuwe initiatieven, producten en innovaties.

Op dit moment bouwen we aan een vernieuwd product en hebben we als doel het eerste volledig geïntegreerde Gezondheidsverzekeringsplatform van Nederland te realiseren. Daarmee brengen we toonaangevende protocollen in sociale zekerheid, innovatieve oplossingen voor welzijn en wetenschappelijk onderbouwde re-integratie- en arbodiensten samen. Zo zorgen we dat iedere werkende kracht altijd beschermd en ondersteund wordt.

Solliciteren bij Acture

Snel weten waar je aan toe bent.

Ben jij enthousiast over werken bij Acture als Relatiemanager EWP? Onze collega Nicky neemt binnen 2 werkdagen contact met je op om een kennismakingsgesprek in te plannen.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met .

Onze recruiter Nicky kan je alles vertellen over het werken bij Acture en deze functie. Bel of mail haar gerust.

Acture

Postbus 6610

6503 GC Nijmegen

Acture hoofdkantoor

Wijchenseweg 10

6537 TL Nijmegen