mbo Ondernemers vacatures

• • Rotterdam
• Front Office

Voor onze unieke locatie midden in het bruisende hart van Rotterdam zoeken wij een Schademanager die met kennis, kunde én persoonlijkheid onze klanten ontzorgt en een topbeleving biedt.

Vacature details Solliciteren

Functieomschrijving

Ben jij een gastvrije Schademanager / calculator met ervaring, weet jij het verschil te maken in klantbenadering en beleving? Lees dan snel verder!

Dan is dit jouw kans! Voor onze unieke locatie midden in het bruisende hart van Rotterdam zoeken wij een Schademanager die met kennis, kunde én persoonlijkheid onze klanten ontzorgt en een topbeleving biedt.

Vanaf je bureau kijk je uit over de stad, een uitzicht dat je nergens anders in de branche zult vinden. Je komt op de fiets, met de metro of met de auto; alles is mogelijk op deze centrale plek. Werken in het centrum van Rotterdam bij een schadebedrijf? Die kans komt zelden voorbij!

Wij zoeken voor onze vestiging iemand die met zijn kennis, kunde én persoonlijkheid het verschil maakt. Jouw functie bestaat uit het ontvangen van klanten, het opstellen van schadecalculaties en het beheren van de planning van zowel het schadeherstel als het vervangend vervoer. Jij bent de contactpersoon voor leasemaatschappijen en verzekeraars. Daarnaast informeer je de klant over de status van het herstel. Om succesvol te zijn in deze rol, heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je in staat om klantgericht te werken. Je hebt een oog voor detail en kunt goed omgaan met deadlines en werkdruk. Daarnaast heb je kennis van de laatste ontwikkelingen op het gebied van schadeherstel. Als Schademanager bij Möller Autoschade werk je in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Met het behalen van de Rotterdamse Ondernemers Prijs is bevestigd dat wij het anders doen, beter doen. Möller Autoschade is sinds 1979 uitgegroeid tot een begrip in de regio Rotterdam. Wat Bram Ladage is voor patat of voor vis zijn wij dit voor autoschadeherstel. En daar zijn wij bijzonder trots op! Onze club en werkzaamheden zijn enorm dynamisch. Werken in de autoschadebranche is daarom nooit saai. We verwelkomen continu nieuwe collega's en bieden meer dan alleen banen: we bieden carrières en alle trainingsmogelijkheden die daarbij komen kijken. Naast dat we houden van hard werken maken wij graag verbinding als een echt familiebedrijf met elkaar. Dat is onze kracht. Dat doen we niet alleen op bedrijfsuitjes maar ook op een vrijdagmiddagborrel of bij het koffieapparaat.

Spreekt deze cultuur je aan?

Deze werkzaamheden ga jij oppakken:

• Klanten zo goed mogelijk helpen en ontzorgen in de schadeafwikkeling

• Afstemmen van de schadediagnose en begroting met schade-expert of opdrachtgever

• Berekenen van kosten en kostprijzen

• Opstellen van offertes

• Werkorders opstellen en plannen

• Nacalculeren

Vereisten

• Ervaring in de autoschadebranche

• Ervaring met Audatex en DwPro

• Gastvrije en open houding om klanten te helpen

• Kennis van verzekerings- en expertise aspecten

• Ambitie om verder te groeien in het vak